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Markus (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2013 • 1 Woche • Strand
Kein 4,5 Sterne Hotel
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Als wir am Flughafen Köln/Bonn den Urlaub gebucht haben und uns viel versprochen wurde , war die enttäuschen als wir auf dem Zimmer waren natürlich sehr groß. Wir waren nicht unzufrieden aber wenn man für 9 Tage 917€ p.P. bezahlt und ein 4,5Sterne Hotel bucht (angeblich von Alltours ganz neu renoviert) dann verlangt man auch mehr. Wir sind der Meinung dass es eher ein 3 Sterne Hotel ist . Wir hatten ALL in gebucht und mussten immer diese blöde blaue karte vorzeigen , dann hat leider nur eine Bar geöffnet (keine Poolbar vorhanden) die Getränke sind auch nicht der burner , eher alles billig Alkohol. Wir bereuen eigentlich nichts aber wir haben uns für das Geld bei der angebotenen Kategorie mehr erhofft . Essen war top , immer frisch und sogar vor den Augen zubereitet(auf Wunsch Nudeln im WOK) Die Zimmer waren mega klein , und altmodisch eingerichtet , es wurde einfach nur neugestrichen und ein LCD TV verbaut , das Badezimmer war so klein dass man Rückwärts rein musste damit man vorwärts wieder raus kommt , beim kacken hatte ich die Tür an der Stirn :D Ich m 1.90m musste mich beim duschen fast knien weil die duschbrause zu tief verbaut war. Fazit : NIEMALS 4,5Sterne , eher ein gutes 3 Sterne


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Markus
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Danke für Ihre Bewertung. Es tut uns leid dass wir Ihre Erwartung nicht erfüllt haben. Natürlich möchten wir Ihre Anregungen gerne aufnehmen und werden die Nutzung der Blauen Karte überdenken und hoffen eine für Sie bessere Lösung zu finden. Desweiteren tut es uns leid, dass unser Einrichtungsstil nicht Ihren Geschmack getroffen hat. Wir werden die Qualität der Getränke überprüfen und möchten Sie darauf hinweisen, dass beim nächsten Besuch Ihnen die Getränke der bekannten Marken an unserer Cocktail-Bar zu Verfügung stehen. Es freut uns dass Ihnen die Auswahl des Essens gefallen hat. Wir hoffen dass Sie uns noch einmal besuchen und versuchen dann Ihren Urlaub zu einem unvergesslichen Erlebnis zu machen. Herzliche Grüsse sendet Ihnen das Allsun-Team und die Direktion.