Gutes Hotel mit Einschränkungen Das Hotel ist insgesamt gut und sauber. Schöne Lage, direkt am Strand und Meer. Leider gibt es nur 2 sehr kleine Aufzüge, daher gibt es hier oft Wartezeiten zu den Essenszeiten. Snack-Buffet ist ein Witz, wird in einem abgegrenzten Bereich im Restaurant angeboten, kann sich dort aber nicht hinsetzen, Geschirrrückgabe unklar. Das Personal ist freundlich, wenn auch im Speisesaal teilweise etwas überfordert. Die Auswahl der warmen Speisen ist leider nicht sehr groß und fad. Es könnte Kräuter und Gewürze vertragen, qualitativ ist es aber ok. Trotz AI sind keine Getränke in der Minibar. Liegeterrasse ist lieblos gestaltet und leider ohne Begrünung oder sonstigen Deko. Das Hotel kann nichts gegen bestehende Gesetze tun (je 3 alkoholisch Getränke zum Mittag- bzw. Abendessen), aber wenn man z.B. Mittags nicht zum Essen geht, "verliert" man diese 3 kostenlose alkoholische Getränke vom AI.
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- Sonstiges
Sehr geehrter Alsan, es freut uns, dass Sie die Lage unseres Hotels und die Sauberkeit schätzen. Ihre Anmerkungen bezüglich der Wartezeiten bei den Aufzügen und der Gestaltung der Liegeterrasse nehmen wir zur Kenntnis. Es tut uns leid zu hören, dass unser Snack-Buffet und die Auswahl an warmen Speisen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir bemühen uns stets, ein vielfältiges Angebot zur Verfügung zu stellen, und Ihre Rückmeldung ist wertvoll für uns. Es freut uns, dass Sie das freundliche Personal hervorheben, auch wenn es manchmal im Speisesaal überfordert wirkt. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Herzliche Grüße, Die Hoteldirektion des allsun Pil-lari Playa
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