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Heidi (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2017 • 2 Wochen • Strand
Für ein Hotel in der Sternekathegorie schlecht.
3,0 / 6

Allgemein

Eigentlich sehr schön gelegen und die Getränke und das Essen waren sehr gut. Aber unser Zimmer war sehr schlecht gelegen und Kakerlaken finde ich unzumutbar.


Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage ist gut und sehr schnell vom Flughafen zu erreichen. Der Strand ist direkt auf der anderen Straßenseite.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heidi
    Alter:51-55
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihre Hinweise. Unserem gesamten Team ist es extrem wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Dass wir dies bei Ihnen nicht in allen Bereichen geschafft haben, tut uns ausserordentlich leid. Allerdings wären wir Ihnen überaus dankbar gewesen , wenn Sie uns direkt vor Ort über Ihre Unzufriedenheit zu Ihrem erhaltenen Zimmer und dem von Ihnen geschilderten Ungeziefer unterrichtet hätten. Gern wären wir umgehend Ihren Hinweisen nachgegangen und hätten dementsprechend für Abhilfe sorgen können . Wir wünschen uns nur zufriedene Gäste und engagieren uns dafür, dass keine Beeinträchtigungen vorkommen. Denn Ihre Urlaubsfreude und Erholung liegen uns sehr am Herzen! In der Hoffnung, dass Sie uns in Zukunft wieder einmal die Gelegenheit geben werden, Sie von unseren allsun Hotels ganz überzeugen zu können, senden wir Ihnen freundliche Grüsse aus Mallorca Die Direktion des allsun Hotels Pil.larí Playa