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Ralf (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2018 • 1 Woche • Strand
Eher nicht nochmal Sanierungsstau
3,0 / 6

Allgemein

Hoehstes Hotel an der Playa de Palma in erster Stranreihe und nur Zimmer zum Meer dadurch hat man von fast allen Zimmern direkten Meerblick und davon lebt das Hotel auch augenscheinlich


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Apartment im 1 OG sollte rollstuhlgerecht sein ein befahren des WC und Bades für Rollstuhlfahrer allein nicht möglich zunächst müsste Tür ausgehängt werden und auch dann nur mit Hilfe möglich WC so tief das Rollstuhlfahrer diese nicht nutzen können Zimmer im Übrigen sehr abgewirtschaftet und nicht sehr wohnlich


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Allinklusive Verpflegung im großen und ganzen gut nur zum Teil lange Wartezeit bei den Getränken an der Poolbar


    Service
  • Gut
  • Servicepersonal allen voran Paula aus dem Restaurant super nett höflich und hilfsbereit und trotz imensem Pensum immer freundlich und ein laecheln


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Fahrt vom Flughafen mit Taxi 10 Minuten und ca 15 Euro 11 oder 12 Etagen in 1 OG eine Sonnenterrasse ein Speisesaal kleiner Poolbereich und nur durch Promenade vom Meer getrennt viele Einkaufs und Unterhaltungsmoeglichkeiten vorhanden


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Ni hat genutzt daher keine weiteren Wertungen


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralf
    Alter:51-55
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Für Ihre Zeit, unser Hotel zu bewerten und für die Schilderung Ihrer persönlichen Eindrücke, danken wir Ihnen. Es tut uns ausserordentlich leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht in allen Bereichen erfüllen konnten. Umso mehr freuen wir uns über Ihren positiven Kommentar bezüglich unseres Service-Personals. Gern geben wir Ihr Lob an unser Team weiter.Unsere Gäste schätzen im Allgemeinen sehr unsere geräumigen Apartments. In allen Wohneinheiten unseres Hauses wurden im Winter 2016/17 diverse Verschönerungsarbeiten durchgeführt.Den von Ihnen erwähnten Kritikpunkten werden wir selbstverständlich nachgehen um Optmierungen zu erreichen wo sie ggf. notwendig sein sollten.Wir wünschen uns nur zufriedene Gäste und engagieren uns dafür, dass keine Beeinträchtigungen vorkommen. Denn die Urlaubsfreude und Erholung unserer Gäste liegt uns überaus am Herzen! In der Hoffnung, dass wir Sie noch einmal in einem unserer allsun Hotels begrüssen dürfen, senden wir Ihnen sonnige Grüsse aus Mallorca Die Direktion des allsun Hotels Pil.larí Playa