allsun Hotel Pil-lari Playa

Sehr geehrte Natalie, es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Gäste und nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst. Unsere Poolanlage ist in der Tat am beliebtesten und kann zu Stoßzeiten etwas voller sein. Wir entschuldigen uns, falls Sie dadurch Unannehmlichkeiten hatten. Was die Sonnenliegen angeht, so ist unser Ziel, dass alle Gäste die Möglichkeit haben, sie zu nutzen, daher haben wir Regeln hinsichtlich der Nutzungsdauer eingeführt. Wir freuen uns, dass Sie die Lage unseres Hotels und die Möglichkeiten in der Umgebung zu schätzen wissen. Es ist unser Ziel, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Bezüglich Ihrer Erfahrungen mit unserem Essen möchten wir uns entschuldigen. Es ist uns wichtig, dass unsere Gäste mit der Qualität und Auswahl unserer Speisen zufrieden sind. Wir werden Ihre Rückmeldung als Anlass nehmen, um unsere Services zu überprüfen und zu verbessern. Wir hoffen, Sie in der Zukunft noch einmal begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen besseren Eindruck von unserem Haus zu vermitteln. Mit freundlichen Grüßen. Die Hoteldirektion