Aus DeutschlandEigentlich ein gut geführtes Hotel, mit super fleissigem und lieben Personal. Gute Küche Reklamationen wurden an der Rezeption aufgenommen, aber leider nichts unternommen.
Die Klimaanlage heizte nur und kühlte nicht. Und das Ende Mai bei 25 bis 28 Grad Aussentemperatur und direkter Sonneneinstrahlung!!! Trotz tägl. Beschwerde an der Rezeption, keine Änderung. In den Zimmern war eine Mückenplage und man konnte nicht die Fenster öffnen und musste in der Hitze schlafen. Deswegen ganz dicke Minuspunkte. Erholung gleich null.
Wegen der defekten Klima , nicht als besser zu bewerten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2018 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sigrun |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 14 |
Für Ihre Zeit, unser Hotel zu bewerten und für die Schilderung Ihrer persönlichen Eindrücke, danken wir Ihnen. Es tut uns ausserordentlich leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht in allen Bereichen erfüllen konnten. Umso mehr freuen wir uns über Ihren positiven Kommentar zu unserem Personal. Gern geben wir Ihr Lob an unser Team weiter.Das Wetter im Monat Mai war in diesem Jahr absolut ungewöhnlich in Bezug auf die geringeren Sonnenstunden und Temperaturen. Das Anstellen der Klimaanlage war an einigen Tagen aufgrund der niedrigen Aussentemperaturen nach unserer Einschätzung zur Kühlung nicht immer zwingend notwendig .Wir arbeiten ständig an höchster Servicequalität . Daher sind wir für eine konstruktive Kritik unserer Gäste selbstverständlich sehr dankbar.Sie gibt uns aus Sicht der Reisenden Hinweise, wo Verbesserungen anzustreben sind.In der Hoffnung,dass Sie uns in Zukunft noch einmal die Gelegenheit geben werden, Sie von unseren allsun Hotels ganz überzeugen zu können,senden wir Ihnen freundliche Grüsse aus Mallorca Die Direktion des allsun Hotels Pil.larí Playa
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