Der Service ist gut, Sauberkeit ist gut. Das blockieren von Liegen durch Handtücher schon vor dem Frühstück durch Gäste ist störend. Das Essen ist grundsätzlich in Ordnung, abwechslungsreich, in ausreichender Menge und vielseitig. Besonders gut gefallen hat uns das frische Braten von Fisch und Fleisch. Der angebotene Käse allerdings schmeckt trotz unterschiedlicher Sorten alle gleich. Die angebotenen Getränke sind ausreichend, ebenso die angebotenen alkoholischen Getränke zum Mittag- und Abendessen. Man kann auch Getränke mit aufs Zimmer nehmen. Auf jeder Etage ist ein kostenfreier Wasserspender, was wir ganz toll fanden. Insgesamt war es ein entspanntes Urlaubsvergnügen in dem Hotel.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitGut
Die Matratzen im Bett waren gut und die 2 Kopfkissen ausreichend fest. Wir waren in der 2. Etage, da waren gegen Abend und nachts die Steckmücken nervig. Das Zimmer selbst war in Ordnung. Die Tür zum Bad hat durch die Dusche gelitten (Konstruktionsfehler bei der Einrichtung).
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Das Angebot war ausreichend, abwechslungsreich und in ausreichender Menge vorhanden. Fisch und Fleisch wurden abends zum Teil frisch gebraten. Die kostenfreien Getränke waren ausreichend.
- DeutschkenntnisseGut
Bester Service
- Zimmer
- Rezeption
- Bar, Disco & Restaurant
In der Regel sehr freundlich und zuvorkommend.
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
ÖPNV-Erreichbar
- Ja
Die Abindung an die öffentlichen Verkehrsmittel war gut. Die Stadtbusse halten in der Mehrzahl direkt vor dem Hotel.
Sehr geehrter Heinrich, wir danken Ihnen herzlich für Ihr ausführliches Feedback und Ihre freundlichen Worte zu unserem Service, der Sauberkeit und dem entspannten Aufenthalt. Besonders freut uns, dass das frisch zubereitete Fisch- und Fleischangebot sowie die kostenfreien Getränke und die Wasserspender Ihren Aufenthalt bereichert haben. Ebenso ist es schön zu hören, dass Sie mit den Matratzen und Kopfkissen zufrieden waren und Ihr Zimmer insgesamt Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Hinweise zu den Käseauswahl, den reservierten Liegen, den Steckmücken in den Abendstunden sowie zur Badezimmertür nehmen wir sehr ernst, da uns ein durchweg angenehmes Gästeerlebnis wichtig ist. Wir schätzen, dass Sie sich die Zeit für eine so differenzierte Rückmeldung genommen haben. Es wäre uns eine Freude, Sie bei Ihrer nächsten Reise erneut willkommen zu heißen. Die Hoteldirektion des allsun Pil-lari Playa
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