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Hermann (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 1 Woche • Strand
4,5 Sterne?
4,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Bei Ankunft kam die Dame an der Rezeption bei 4 Gästen in eine Stress-Situation. Sie programmierte die Einlasskarte zum Zimmer auf ein anderes Zimmer. Bei Ankunft gegen 10.00 Uhr, mussten wir bis 14.00 Uhr auf unser Zimmer warten. Der Safe im gebuchten und bezahlten Zimmer kostet 10 Euro extra. Die Kofferwaage kostet wieder 1 € extra. Nimmt man sich ein Poolhandtuch gegen Kaution ( 10 Euro) kann man dieses nur Mo./Mi.Fr. nur wechseln, und das wieder gegen einen Preis von 1 € (angeblich wegen Umweltschutz :) Oberhammer eines 4 Sterne-Hotels ist der kostenpflichtige Wifi, 1 Tag 5t €, 3 Tage 10 €, 1 Woche 20 €. Getränke all incl. nur teilweise, Cocktails und verschiedene Spirituosen nur im Preis reduziert. Das Zimmer wird am Dienstag nicht gereinigt, auch kein Handtuchwechsel. Die Liegen an dem kleinen Pool (ca. 40 Stück) sind bereits um 08.00 Uhr mit Handtüchern belegt. Zum Mittagessen werden trotz Hinweisschilder, die Männer mit kurzen, halblangen Hosen und zum Teil mit Trägershirts eingelassen. Auf unserem Balkon wurde nicht geputzt. Die Armaturen im Bad waren nicht sauber. DEr Ausblick von der gering bestuhlten Terasse ging auf die Blechdächer der unterhalb gelegenen Läden.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hermann
    Alter:61-65
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Damen und Herren, Sehr geehrte Damen und Herren, Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir sind bemüht unseren Service und das Angebot auch in Zukunft weiter zu verbessern, und danken Ihnen für Ihre ausführliche Schilderung Ihrer Urlaubseindrücke. Wir werden den von Ihnen genannten Punkten nachgehen und bei Bedarf nachbessern. Ihr allsun - Team