allsun Hotel Paguera Park

Das Hotel hat uns sehr gut gefallen. Unser Zimmer war gemütlich eingerichtet und auch die Einrichtung war in einem guten Zustand. Im Novo Park sind zu 99 % deutsche Gäste. Uns hat die Woche im Novo Park sehr gut gefallen aber wir haben doch einige Anmerkungen! - Die Snackbar lässt sehr zu wünschen übrig. -Man braucht bei All inclusive nicht unbedingt Snacks, aber wenn diese im Prospekt zugesagt werden, dann bezahlt man diesen Service auch mit und möchte die Snacks auch in Anspruch nehmen. - Die Animation lässt ebenfalls zu wünschen übrig! So wie das Hotel die Animation angeboten hat (lt.Prospekt) ist sie keinesfalls. Das müsste sofort geändert werden! Animation gleich 0. Mario gibt sich die größte Mühe, aber es ist für einen Animateur nicht zu schaffen, dass ganze Hotel von morgens bis abends für Groß und Klein, zu belustigen. Und wenn Animateure, die eigentlich die Kinder belustigen sollen, krank werden, ist es Sache von Alltours, Ersatz zu beschaffen und nicht, dass Mario dort auch noch einspringen muss. Mario musste einen Abend sogar die Animation ganz absagen, da er an der Rezeption gebraucht wurde. Dieses muss sofort geändert werden!!!!

Unser Zimmer war sehr schön. Wir haben im 4 Stock gewohnt und mussten immer mit dem Fahrstuhl nach oben fahren. Kein Problem, denn der Fahrstuhl kam immer sofort. Die Ausstattung der Zimmer ist sehr gut. Mietsafe, Klimaanlage, Balkon, Kühlschrank, Badewanne/Dusche, täglicher Handtuchwechsel und Zimmerreinigungwaren vorhanden und wir waren sehr zufrieden damit. Wir hatten ein Studio für 3 Personen.

Da das Hotel nicht sehr groß ist, ist dort ein Restaurant vorhanden. Für die Mahlzeiten reicht es auch völlig aus wir hatten immer Platz. Das Restaurant ist sauber und auch dort war das Personal sehr freundlich. Die Teller wurden sofort nach dem Essen abgeräumt. Das Essen war in Ordnung, es war vielfältig und für jeden etwas dabei. Jeden Tag gab es Fisch und Fleischgerichte, Nudeln, Pommes, Reis und verschiedene Salate. Es gibt nur eine Bar im Hotel. Die Poolbar war die ganze Woche geschlossen. Da man nur "trocken" an die Bar durfte, war es blöd, dass die Bar draußen geschlossen war. Es wurde im Prospekt eine Snackbar angekündigt, welche von 10.30 h bis 18.30 h geöffnet sein sollte. Diese haben wir nicht gefunden! Es gab Snacks, aber diese beschränkten sich auf 3 Sorten Kekse und Brötchen vom Frühstück. Kuchen, wie angekündigt, gab es nicht und auch keinen Grillsnack. Von der Snackbar waren wir daher doch enttäuscht!

Im Gegensatz zu vielen Bewertungen die wir vorher gelesen haben, war das Personal im Novo Park sehr freundlich. Wir sind am späten Abend im Hotel angekommen und haben dort sofort noch ein Abendbrot erhalten. Das Personal spricht deutsch. Unser Zimmer wurde täglich gereinigt, obwohl im Prospekt stand, dass nur jeden 2. Tag eine Reinigung stattfindet.

Die Lage des Hotels ist sehr gut. Zum Ortszentrum braucht man nicht lange und zum Stand auch nicht (wie beschrieben ca. 300 m). In Paguera gibt es viele Einkaufsmöglichkeiten. Unterhaltungsmöglichkeiten sind direkt im Ort vorhanden. Wir hatten eine Transferzeit von ca. 50 min. Ausflüge werden vom Hotel angeboten, wir haben aber die Ausflüge z.B. Palma und Andratx auf eingene Faust unternommen. Eine Busverbindung ist direkt auf der Einkaufsstraße in Paguera. Allerdings sollte man Zeit einplanen, denn die Fahrpläne werden nicht unbedingt eingehalten. Nach Palma kostet die Fahrt pro Person 2,50 € und nach Andratx 1,30 €.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es wurde im Prospekt und im Internet eine Animation für verschiedene Altersgruppen angekündigt und auch Animation am Abend (Shows und Tanz). Davon gab es nichts!!! Die Kinderanimation für die Kleinen viel ganz aus, da das Personal krank war. Die Kinderdisco wurde 3 mal in der Woche von 20.30 h bis 21.00 h von Mario (dem einzigen Animateur des Hotels bestritten). Ansonsten fanden keine Aktivitäten für die Kinder statt. Vormittags wurde 2 mal in der Woche Wasserball gespielt. Das sollte die Animation für die größeren sein (diese wurde ebenfalls von Mario geleitet). Zur Abendanimation gibt es nicht viel (oder doch sehr viel) zu berichten. Mario hat in der Woche in der wir im Hotel waren 4 mal Animation gemacht. An 2 Tagen hat Mario frei, da spielt sich im Hotel gar nichts ab und an den anderen Tagen ist die Animation sehr "leicht"! Wir haben 2 Abende Bingo gespielt und an einem Abend Karaoke gesungen (wo sich erst mal jemand finden muss). Dann gab es noch einen Abend an dem "Wer wird Millionär" gespielt wurde. Da Günther Jauch nicht kommen konnte, hat Mario den Abend, wie alle anderen, geleitet. Es ist jeden Abend das Gleiche. Wir denken, dass man dass nicht unbedingt Wochenlang aushält, aber wir hatten unseren Spaß.... Man muss eben auch über flache Unterhaltung lachen können. Für Anspruchsvollere Leute ist dies nichts. Da das Hotel mit einer anderen Art von Animation angeboten wurde, werden wir uns gesondert bei alltours beschweren. Für unseren Sohn 15, wurde in dieser Woche an Animation gar nichts geboten.