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Marianne (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2009 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel ist eine umfassend renovierte 4 Sterneanlage mit neu ausgestatteten und renovierten Zimmern sowie einem neuem Fitness- und Wellnessbereich. (Quelle: alltours flugreisen gmbh, April 2013)
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4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Hotel geeignet für: Familien, Familienurlaub, Senioren, Paare ab ca. 45 J., Personen die keinen primären Anspruch auf Animation und Akton legen, Gäste die auch damit zurchtkommen, wenn nicht alles perfekt ist, Urlauber die keinen 4-Sterne Service erwarten bei Buchung/Bezahlung von 3 Sterne Hotel. Hotel nicht geeigent für: Singels, Junge Leute, Paare jünger als ca. 45 J. Publikum: Arbeiterschicht, Rentner bis hin zu vereinzelt gehobener Mittelschicht. Vorwiedender Aufenthalt 1 Woche. Es hat den Anschein, daß dieses Hotel vowiegend für den Zweiturlaub gebucht wird. Zwanglose Atmosphäre auch beim Essen. Einige Personen scheinen wie immer keine Erziehung genossen zu haben und drängeln sich beim Buffet vor, Mantschen im Essen ... Baul. Substanz und Einrichtung läßt auf mind. 20 Jahres altes Hotel schließen. Renovierungen / Instandhaltung wird nur spärlich unternommen. Reinigung von Pools und Außenanlagen täglich und gründlich. 2 Pools sind in der Hauptsaison etwas zu klein dimensioniert. Sonnenliegen in der Nebensauson ausreichend vorhanden. Hotelmanager: Zeigt keine Präsenz; will mit den Gästen nichts zu tun haben. Scheint sich für etwas besseres zu halten. Personal spricht durchgehend spanisch, deutsch und englisch. Ist zufriedenstellend freundlich. Angesprochene Probleme werden zeitnah bereinigt. Sprechen Sie das an, was Sie stört. Verhalten Sie sich dabei ruhig und bleiben Sie sachlich. Fordern Sie eine zeitnahe Bereinigung. Setzen Sie bei der ersten Benennung noch keinen Termin. Der Spanier liebt es nicht, wenn man ihn unter Druck setzt. Empfehlung: Hotel ggf. auch für den gestressten Manager der es satt hat, per Telefon, Handy, Laptop usw. erreichbar zu sein, sein Seele nur baumeln lassen will, sich beim Essen nicht schon wieder einen Anzug anziehen will und sich unter ganz normalen Leuten einfach wohl fühlen will - ohne die sonst übliche Etikette. Auch für die Mutter, welche sich nur erholen will und den Streß der Kinderbekochung, -erziehung usw. für die Uralubszeit mal vergessen will. Was Sie nicht mitbringen sollten: Luftmatratze (3 EUR), Sonnenschirm - Durchmesser 1,8 m (10 EUR), Sandspielzeug für Kinder (billig). Kaufen Sie das bitte vor Ort im Supermarkt. In Richtung Andrax gibt es 3 Supermärkte in denen Sie günstig einkaufen können. Zuerst kommt ein etw. kleinerer. Am 1. Kreisverkehr ist der Supermarkt Casa Pepe nach weiteren ca. 500 m kommt am 2. Kreisverkehr der große Supermarkt. Über Alltours können Sie schon bequem Zuhause einen Mitwagen für ca. 31 EUR/Tag mieten. Den gleichen Preis erhalten Sie auch vor Ort. Jedoch differiert die Qualität der PkW. Über Alltours erhalten Sie bei Europcar vorwiedend Audi A3 bzw. wenn 4 Türen bestellt auch Audi A4. Bezin ist kein Thema da alles Dieselfahrzeuge. Verbrauch ca. 5l/100km. Diesel: Ca. 0,93 EUR/l Achtung: Derzeit 16% MWSt; ab 01.01.2010: 20% MWSt. Wenn Sie einen PkW mieten bzw. etwas unternehmen wollen, so wäre der Kauf einer Mallorca Straßenkarte 1:200 empfehlenswert. Folgender Reiseführer ist empfehlenswert: Mallorca - Individuell reisen; Dumont Verlag, 22,5 EUR. Reisezeit: Beachten Sie bitte daß im September auf Mallorca die "Regenzeit" ist. Sie könnten in dieser Zeig ggf. mit tagelangen sindflutartigen Niederschlägen, Überschwemmungen, Murenabgängen, großen Steinen auf der Fahrbahn, überschwemmten Fahrbahenen (Wassertiefe z.T. 30 cm), Stürmen usw. überrascht werden.


Zimmer
  • Eher gut
  • Bauliche Substanz läßt auf ein seit ca. 20 Jahre bestehendes Hotel schließen. Dies wird durch Innenausstattung bestätigt. Hotel hat drei Gebäude: Nr. 1: Rezeption, Speisesaal und Barbereich mit Pool. Über eine Nebenstrasse (Fußgängerüberwege) sind die anderen Gebäude zu erreichen. Geb. 2: 8 Appartements, Rest Studios. Geb. 3: Vorwiegend Appartements. Es wird sauber geputzt. Gemeldete Aktionen außer der Reihe werden zeitnah behoben. Reperaturen u. Instandhaltung wird spärlich durchgeführt. Kleinigkeiten könnten beanstandet werden. Bsp.: Schimmel an Silikonfuge im Bad, Fehlende Unververbelndung in der Küche, Schwergänige Terassentüre, durchgesessene Stühle im Essbereich. Küchen kann gegen Aufpreis genutzt werden. Kühlschrank und Heiß-/Kaltwasser, Geschirrhandtuch und Geschirr kann ohne Aufpreis genutzt werden. Appartement ist zweckdienlich eingerichtet und für 3 Personen ausreichend groß. Man kann sich wohlfühlen. Nachts stören gelegentlich die An- und Abreisegräuschen von Personen und der damit einhergehende Läm vom Aufzug. Zimmer sind sauber und werden täglich gereinigt.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Getränke wie Wasser, Saft (nicht genießbar), Lemon, Orange, und beim Mittag- und Abendessen: Bier (leicht herbes Export) und Rot-/Weißwein (trinkbarer halbtrockener Speisewein) stehen immer zur Verfügung. Frühstücksbuffet: 2 Arten Brötchen, 2 Arten Bagguet, 3 Arten Brot, Corissants (Bäcker liefert Brot um ca. 7.30 Uhr tägl. an), Obst (wird nicht nachgefüllt wenn verbraucht), 3x Marmelade, Honig, Nutella, 2x Frischkäase, 1x Dosenwurst, 1x Käse, 1x Wurst, Warmer Bereich: Fertig gebratener Speck (sehr fettig), Frühstücksei (hart), Eieromellte ... im Wechsel. Kaffe in 0,5l Kaffeekanne (Malzkaffe- etw. gewöhnungsbedürftig). Automaten mit Pulverkaffee stehen zur Verfügung: Espresso, Cappuchino, Milchkaffee => geschmacklich akzeptabel. Heiße Schokolade, 3 Sorten Teebeutel, Milch heiß und kalt. Mittag- und Abendessen (Buffet): Das Mittagessen ist in Qualität und Umfang etwas spartanischer ausgeglegt, gegenüber dem Abendessen. Buffet: 5 Sorten Salat (Rohkost), 3x Salate angemacht, vorwiegend mit Mayonaise, Pommes, Kartoffeln, Reis, Nudeln im Wechsel, jeweils 1x Fischgericht und Fleichgericht (warm) zzgl. i.d.R. 1x ein kleines frittiertes Gericht z.B. Schnitzel .., 2 x Weißbrot, 1x Käsenachtisch, 1x Eis, Obstbuffet (wird nach Verbrauch nicht nachgefüllt), 1x kl. Törtchen, 4x Süßspeise (Süßspeise i.d.R. nicht empfehlenswert). Größe des Speiseraums ist ausreichend; man findet immer einen Tisch. Geschirr wird zeitnah und blitzschnell abgeräumt. Abräumgeräusch stört etwas. Die Speisen sind i.d.R. nur fade gewürzt. In Paguera gibt es 3 Sterne Hotels mit mehr Speiseauswahl. Diese haben jedoch nicht den Komfort z.B. eines Kühlscharanks. Hier sollte man abwägen, was einem wichtiger ist. Lunchpaket für Ausflüge: Je Person 2x Brötchen, 1x 0,5 l Wasser, 2x Obst, jew. 2 Scheiben Schinken und Käse zzgl. 1x Schnitzel oder Hühnchen. Zu bestellen am Vorabend bis 20 Uhr an der Rezeption. Empfehlung: Bestellen sie sich auch eine Lunchpaket wenn Sie keine Ausflug machen, dann haben Sie etw. zu knabbern auf dem Zimmer.


    Service
  • Gut
  • Wie unter den anderen Rubriken erwähnt, ist der Service gut. Das Personal gibt sich Mühe, auch auf individuelle Wünsche einzugehen. Sprechen Sie das Personal direkt an. Generelle Probleme sind an der Rezeption bzw. bei der Reiseleitung anzusprechen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Hotel ist ca. 300 m vom Stand entfernt. Leicht abfallende Straße zu Stand hin. Lage des Hotels daher gut! Strand: Bei Gehrichtung Stand ist die rechte Hälfte zum Baden nicht empfehlenswert = entweder verschmutzt (Seegras) oder es befinden sich Steine am Boden. Bester Badebereich: Dort wo die zwei Umkleide- bzw. WC Häuschen aus Holz stehen. Wasser ist auch für Kinder geeignet. Sehr seicht! Breiter Standstand. Ausreichend Platz für jeden. Bereich mit und ohne Sonnenschirme / Liegen die zu mieten sind Preis jew. 3,5 EUR je Tag - Summe 1 Tag 2 Liegen u. 1 Sonnenschrim = 10,5 EUR. Für 14 Tage: 147 EUR. Überlegen Sie es sich, ob Sie nicht Luftmatratzt und Sonnenschirm vor Ort kaufen wollen (Preis siehe Tips) Achtung: Es gibt noch einen 2. Stand, welchen Sie zu Fuß ereichen können. Richtung Palma. Es gibt jedoch keine Verbindung direkt am Stand. Fragen Sie bei der Reiseleitung nach.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Kinderbetreuung/-animation: Geeignet für Kinder von 3-6 Jahren. Es wird ein ausgewogenes Programm angeboten. Die Betreuerin gib sich sehr viel Mühe. Die Kinder werden vom Fachpersonal gefordert wie auch gefördert. Gönnen Sie sich einen freien Vor- bzw. Nachmittag und vertrauen Sie Ihren Nachwuchs beruhigt dem Personal an. Animationsprogramm für Erwachsene: Es werden verschiedne Themen angeboten. Der Grundumfang ist jedoch immer der Gleiche. Die Ausführung ist lasch und langweilig. Hier könnte man Kosten sparen. Es war zu beobachten, daß bei Beginn des Animationsprogramms die Gäste den Veranstaltungsort (Bar) verlassen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marianne
    Alter:41-45
    Bewertungen:1