Alle Bewertungen anzeigen
Sarah (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2011 • 3-5 Tage • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel ist eine umfassend renovierte 4 Sterneanlage mit neu ausgestatteten und renovierten Zimmern sowie einem neuem Fitness- und Wellnessbereich. (Quelle: alltours flugreisen gmbh, April 2013)
Für das Geld nicht nochmal!
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir waren 5 Tage in diesem Hotel und es hat gereicht. Unser Zimmer war in einem Nebengebäude im Erdgeschoss. Im Flur zu unserem Zimmer ging abends kein Licht und man tapste im Dunkeln zum hoffentl. richtigen Zimmer...Die Sauberkeit war mangelhaft- schmutzige auf dem Boden liegende Handtücher wurden wieder auf den Wannenrand gelegt zur erneuten Benutzung. Der Pool war zwar etw. klein, aber der Weg zum Strand war nicht weit- ca. 3 min zu Fuß. Das Essen war stets fettig und undefinierbar. Das Personal war aber bemüht schnell abzuräumen und die Tische sauber zu halten. Die größte Frechheit war, dass das Barpersonal uns tägl. 23.00uhr vor die Tür setzte, weil sie Feierabend haben wollten- also saß man mit seinem Pappbecher (anderes Geschirr gab´s nämlich nicht) auf einem Bortstein vor dem Hotel. Als wir uns darüber beschwert haben, kam das Personal einem noch dumm! Für einen so teuren Urlaub möchte ich als Gast wenigstens austrinken dürfen, oder??? Also: Paguera ist sehr sehr schön, aber Novo Park nicht noch mal!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im August 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sarah
    Alter:19-25
    Bewertungen:8