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Angelika (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2009 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel ist eine umfassend renovierte 4 Sterneanlage mit neu ausgestatteten und renovierten Zimmern sowie einem neuem Fitness- und Wellnessbereich. (Quelle: alltours flugreisen gmbh, April 2013)
Es fehlen einem die Worte...
1,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Rezeption unfreundlich, Größe der Anlage - zu groß, da von Hotelrezeption keine Übersicht besteht, wer ankommt und wer abreist. Sauberkeit der Zimmer ließ zu wünschen übrig,Toilette war nicht sauber,obwohl Schild auf Deckel-desinfiziert-war,im Bad kein Fenster und keine Abzugsklappe vorhanden,was das bedeutet,braucht man nicht weiter zu erwähnen. Allinclusive war erschreckend,jeden Tag gleiches Essen,in Deutschland sagt man Fraß,von deutscher Küche keine Rede, Brot war alt,Brötchen hart,in diesem Haus kann man nicht schlafen und auch nicht essen,es war für uns der blanke Horror. Gästestruktur war 90 % Russen, 10% Deutsche,1 dän.Familie,mehr haben wir nicht gesehen Handyerreichbarkeit war erst schlecht,danach Umstellung durch D2,unfreundliche Antworten an Rezeption,wie man Hoteltelefon benutzt,Preis-Leistungsverhältnis stimmt überhaupt nicht, da wir bei Allin jeden Tag Essen gegangen sind, Getränke mußten über Straße ins Hotel ? getragen werden,beschämend,an jeden Automaten und an Hotelbar ? (unästhetisch) waren Büchsen und Schilder für die Angestellten mit dem Vermerk: "Trinkgeld für die Kellner" aufgestellt. Wir sind doch auch nicht mit Büchsen herumgelaufen, um unser Allinclusive wieder zurückzufordern.Wir wollten Obst mit auf die Zimmer nehmen bzw. zum Strand, da kam der Koch und hat auf das Schild hingewiesen, daß nichts vom Speiseraum mitzunehmen ist,anderenfalls muß es bezahlt werden.Man kann es keinem Menschen weiterempfehlen, was dort für Zustände herrschen.Die Bilder im Reisekatalog sind Lug und Trug. Das einzige gute war das Wetter und der Strand.b Habe mir mit Muscheln den Magen verdorben, die schon 2 Tage auf dem Tisch zum Vorschein kamen.Wir sind jetzt schon 4 Tage zu Hause, aber mein Magen ist immer noch nicht in Ordnung.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Zimmergröße in Ordnung,Möblierung war alt, Herd war unsauber,Badezimmer kein Fenster,kein Abzug,Toilette unsauber,Spiegel hing auf halb 8, Klimaanlage im Schlafraum war auch halbtot,brachte gar nichts,TV schlechte Bild-u.Tonqualität, Balkon okay,bis auf, daß immer mal was von oben geflogen kam, Minibar hatten wir nicht,dafür einen Kühlschrank, wo wir unsere Getränke, die wir über die Straße getragen haben, hineinstellen konnten,denn Flaschen an den Getränkeautomaten zu füllen, war verboten. Safe und Telefon haben wir nicht benutzt Allgem.Zustand veraltert und schmutzig, entspricht nicht eier Kategorie von 3,5 Sternen


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Es war eine Hotelbar vorhanden,von der 2 Häuser versorgt wurden,an der Bar und im Speiseraum am Automat standen Büchsen für Trinkgeld für die Kellner, beschämend,den Kellnern, die abends unsere Allinclusive-alkohol.Getränke mit verköstigten und betrunken waren, sollte man auch noch Trinkgeld geben-lachhaft- Qualität und Quantität der Speisen war nicht gut, Obst z.Teil angeschlagen oder nicht reif,Getränke waren in Ordnung, bis auf die Milch frühs zu den Cornflakes.Da stand eine verzinkte Milchkanne mit Hahn, wahrscheinlich stand die schon mal auf der Weide zum Kühemelken, jedenfalls wurde diese gefüllt mit 2 Tetrapacks lauwarmer Milch - eklig Geschirr war angeschlagen - unterstes Niveau, manchmal hatten wir die Teller noch nicht leer, da waren sie schon abgeräumt, war wahrscheinlich nicht genügend Geschirr da, an einigen Gabeln wäre Uri Geller vor Neid erblaßt, so verbogen waren die, Der Küchenstil war wahrcheinlich spanisch, was deutsches, außer Reis-oder Grießbrei, habe ich nicht gesehen Atmosphäre war nicht angenehm, egal welchen Raum man betrat, überall wurde geraucht,( außer Speiseraum)


    Service
  • Sehr schlecht
  • Personal unfreundlich zum Teil, da sie deutsch nicht verstanden, haben bei Fragen dann nur auf die Verbotsschilder gezeigt. Zimmerreinigung und Handtuchwechsel ging, Betten brauchten ja nicht bezogen werden, da wir nur ein Bettlaken zum Zudecken hatten,Kopfkissen wurde immer mal bezogen. zusätzliche Serviceleistungen haben wir nicht in Anspruch genommen. Beschwerden haben wir vor Ort nicht gemacht,dann wäre unser ganzer Urlaub draufgegangen, denn es gab täglich Mängel, die zu beanstanden waren, wollten ja eigentlich nur Badeurlaub machen,haben uns so schon täglich aufgeregt, was uns auf den Magen geschlagen ist, wie das Essen


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Entfernung zum Strand war akzeptabel, beim nächsten Urlaub würde ich aber trotzdem nur strandnah buchen, nächster Ort sowie Flughafen war von dort mit Bus sehr gut zu erreichen. Einkaufs-und dgl.Möglichkeiten waren auch akzeptabel. Ausflugsmöglichkeiten konnte man vom Hotel aus nicht buchen, da es viel zu teuer angeboten wurde, haben uns in der Stadt bessere Anbieter gesucht


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Freizeitangebote waren nur für Kleine, mein Sohn ist 13, Bingo, Karaoke udgl. konnte man auch vergessen, es war ja abends, da wurde man so eingenebelt von den Rauchern, also hat man solche Veranstaltungen auch gemieden Strand- und Wasserqualität war alles super, keine Beanstandungen, Hotelpool haben wir niemals benutzt,man mußte 6.30 Uhr die Handtücher auf die vorhandenen Liegen packen, damit man Platz bekam, Pool stank bestialisch nach Chlor und war von Bonbonpapieren udgl. verschmutzt Wir haben uns Schirme und Luftmatratzen gekauft und sind in das saubere Wasser des Mittelmeers gegangen


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Angelika
    Alter:56-60
    Bewertungen:2