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Thomas (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2023 • 2 Wochen • Strand
Verbesserungswürdig
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Für Familien mit Kinderwagen leider absolut ungeeignet. Von Rollstühlen ganz zu schweigen. Mehr Liegen zur verfügung stellen und drauf achten das nicht reserviert wird.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer war ok. Alles was man braucht war da. Leider keine auffüllung des Kühlschranks mit Wasser. Sonst war es immer sauber und ordentlich.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Wenig Auswahl, dafür hat es gut geschmeckt. Dadurch das es beim Buffet nur eine Reihe gibt, teilweise lange schlangen bis man endlich dran ist.


    Service
  • Schlecht
  • Personal ist vorhanden, leider aber alles selbstbedienung. Selbst beim Essen musste man sich das trinken selber holen. Keine Kellner die einen was bringen, kenn ich von anderen Ländern anders. Als wir ankamen, mit 3 Koffern, Kinderwagen, Maxi Cosi und ein Kind noch an der Hand und die Wege mit Treppen usw. eng waren, gab es keine Hilfe beim Gepäck. Unmöglich und das obwohl an der Rezeption gesehen wurde wie vollgepackt wir sind. Eine kurze Wegbeschreibung zu unserem Appartment gab es, mehr aber auch nicht. Geht leider überhaupt nicht.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Lage ist gut, gegenüber ein schöner Strand der leider sehr überfüllt war und man etwas später keine Chance mehr hatte eine liege zu bekommen. Promenade bis zum Hafen ist sehr schön.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Thomas, Danke, dass Sie sich die Mühe gemacht, Ihre Urlaubseindrücke bei HolidayCheck zu teilen. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht ausnahmslos Ihren persönlichen Erwartungen entsprach. Glauben Sie uns, dass wir uns Ihre Kritik sehr zu Herzen nehmen. Unser Bestreben ist, dass ausnahmslos alle unsere Gäste herrliche und unbeschwerte Urlaubstage bei uns verbringen. Wir werden daher selbstverständlich gern Ihre Hinweise zur Überprüfung aufnehmen. Wir sind glücklich zu lesen, dass Sie u.a. die optimale Lage unseres Hauses positiv hervorheben. Umso mehr würden wir uns freuen, wenn Sie uns eine weitere Chance geben, damit wir Sie von unseren allsun Hotels einmal ganz überzeugen können. Mit freundlichen Grüssen aus Cala Ratjada Das Management des allsun Hotels Lago Playa Park