Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Ich mache es kurz.....: Das war der erste und letzte Aufenthalt in diesem Hotel. Wir hatten logischerweise keine Luxusunterkunft oder Ähnliches erwartet. Aber zumindest soviel, dass die angebotenen Leistungen voll nutzbar sind. Das waren sie aber leider nicht. Da wir uns nicht durchgehend auf schönsten Sonnenschein eingestellt hatten wählten wir bewußt ein Hotel mit Jacuzzi, innenliegendem Pool und Fitnessbereich um ggf. auch bei nicht so schönem Wetter trotzdem eine angenehme Zeit verbringen zu können. Der angepriesene "SPA" - Bereich war leider eine einzige Enttäuschung! Innenpool durchgehend kalt. Jacuzzi durchgehend kalt und somit nicht nutzbar. Einzig die Sauna war, nach vorheriger Anmeldung, akzeptabel. Die beiden Laufbänder waren nicht zu gebrauchen weil die Bänder bei fast jedem Schritt stehenblieben und immer die Gefahr bestand...entschuldigung für die Ausdrucksweise...sich auf die Fresse zu legen. Somit hatte sich das Indorjogging als Ausgleichsprogramm zum schlechten Wetter auch erledigt. Die Laufbänder waren, nach Aussage eines Schweizer Hotelgastes der im Vorjahr bereits dieses Hotel besucht hatte damals schon defekt.
Das Zimmer war, wie beschrieben, vollkommen in ordnung.
Das Essen war im Allgemeinen allenfalls als Befriedigend zu werten. Geschmacklich teilweise hart an der Grenze, so dass wir meistens nach einem Teller nicht mehr das Bedürfnis hatten Nachschub zu holen. Das "Highlight" war eine Gemüsecremesuppe in der der Löffel fast steckenblieb und man das Gefühl hatte der Koch hätte einen Schuss Reinigungsmittel als Zutat mit hinein geschüttet. Wenn man nicht pünktlich zu Beginn der Essenszeiten im Speisesaal anwesend war lief man Gefahr keinen Tisch mehr zu bekommen und war gezwungen so lange zu warten bis andere Gäste mit dem Essen fertig waren. Klartext: Nicht genügend Plätze für anwesende Gäste.
Die Bedienungen im Speisesaal sowie an der Bar und Rezeption waren nicht zu bemängeln. Nett. Freundlich.Hilfsbereit.
Lage ruhig. Direkt an der Son Moll.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im April 2019 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Vorhanden |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten und uns Ihre Hinweise haben zukommen lassen. Wir legen u.a. einen sehr grossen Wert auf ein optimales Preis-Leistungsverhältnis , auf einen professionellen Service sowie eine einwandfreie Ausstattung . Wir bedauern ausserordentlich, dass wir Ihren Erwartungen nicht in allen Bereichen unseres Hauses entsprechen konnten.Ihre Hinweise haben wir bereits zum Anlass genommen, diese mit unserem Team zu überprüfen, um Optimierungen zu erreichen wo sie ggf. notwendig sein sollten.Wir können Ihnen versichern, dass wir uns nur rundum zufriedene Urlauber wünschen und uns dafür engagieren , dass absolut keine Beeinträchtigungen vorkommen. Denn die Urlaubsfreude unserer Gäste liegt uns überaus am Herzen.In der Hoffnung,dass Sie uns in Zukunft noch einmal die Gelegenheit geben werden, Sie von unseren allsun Hotels ganz überzeugen zu können, senden wir Ihnen freundliche Grüsse aus Mallorca Die Direktion des allsun Hotels Lago Playa
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