allsun Hotel Lago Playa Park

Eigentlich ein Familienhotel. Es bietet jedoch auch einiges für Erwachsene, bzw. größere Kinder. Leider ist die Anlage schon ziemlich in die Jahre gekommen und es müsste einiges dringend renoviert werden (Fliesen, Wege, Pflasterung). Wir waren in den letzten fünf Jahren viermal in diesem Hotel, immer zur Hauptreisezeit im August. Leider hat sich einiges am Zustand verschlechtert und offenbar wurde in diesen Jahren auch nicht sehr viel investiert und gerichtet. Zudem hat man leider in den letzten Jahren in einigen anderen Punkten nachgelassen (Angebot, Qualität). Hierzu habe ich in den Einzelkriterien meine Ausführungen hinterlassen. Man merkte leider deutlich, dass hier Einsparungen vorgenommen wurden. Viele Dinge hören sich vielleicht für einige Leser ziemlich kleinlich an, jedoch können wir aufgrund unserer vier Urlaube dort schon eine Aussage treffen. Und in der Gesamtheit haben mittlerweile leider die Verschlechterungen überwogen.

Wir hatten in diesem Jahr ein großes Appartment (B3), direkt am Pool. Riesig, zwei Fernseher, Platz für vier Personen und viel Platz für alle Sachen. Großer Balkon mit Blick auf den Pool. Am Balkon war es leider etwas lauter, durch den belebten Teil des Pools. Minuspunkt: Einzig die Klimaanlage im Schlafzimmer war eine Katastrophe. Die hatte eine Geräuschkulisse wie ein Industriegebläse. Man ist im Schlaf wirklich davon aufgeschreckt. Im Wohnbereich war die Klimaanlage dagegen so gut wie nicht zu hören. So sollte es eigentlich auch sein.

Beim Essen haben wir schon eine Verbesserung der Qualität zu den Vorjahren empfunden. Das bezieht sich hauptsächlich auf das Frühstück und das Abendessen. Das Mittagsangebot haben wir nicht genutzt. Minuspunkt: Deutlich nachgelassen hat aber die Qualität beim Nachmittagssnack. Hier gab es täglich "nur" die Möglichkeit, Toast zu belegen und Kuchen oder Obst zu holen. Keinerlei Abwechslung im gesamten Urlaub. Auch die Kuchen waren fast immer gleich. In den früheren Jahren war nachmittags das Sortiment deutlich umfachreicher und mehr Abwechslung war vorhanden. Komplett gestrichen wurde hier auch das Angebot an kleinen Eisbechern verschiedener Geschmacksrichtungen. Komplett gestrichen aus dem Angebot wurden leider auch die Slush-Getränke an der Poolbar. Vermutlich aus Kostengründen. Schade für die Kinder. Unverständlicherweise wurde heuer die Bedienung an der Piano-Bar komplett gestrichen. Aus Kostengründen? So bleibt einem am Abend nur noch der Hauptbereich mit der Bar an der Plaza. Sehr schade und nicht nachzuvollziehen, da man früher im ruhigen Bereich abends fernab vom Trubel sitzen konnte und auch alle Getränke bekam. Gerade für die Gäste, die abends keine Lust auf das Animationsprogramm hatten, war dies früher eine gute Möglichkeit. Jetzt ist dieser Bereich mit der kompletten Bestuhlung völlig sinnlos, da keiner dort ohne Getränke sitzt, bzw. dorthin Getränke mitnimmt. Eigentlich eine Kleinigkeit, aber extrem nervig: Im ganzen Restaurant gab es keinen einzigen funktionierenden Salzstreuer. Durch die hohe Luftfeuchtigkeit waren alle verklebt. Das war auch schon in den Vorjahren so und das Hotel kriegt das nicht in den Griff oder es interessiert niemanden. Wir haben Leute gesehen, die ihre eigenen Salzstreuer beim Essen dabei hatten.

Sehr freundliches Personal an der Rezeption, die versuchen, alle Wünsche sofort umzusetzen. Komplett deutsch-sprachig und hilfsbereit. Auch die Reingungkräfte und die Bedienungen im Restaurant und an den Bars waren freundlich. Im Vergleich zu den Vorjahren hat das Restaurantpersonal jedoch ihren Service etwas reduziert. Früher wurde man zu jeder Mahlzeit nach Getränken (z. B. beim Frühstück nach einer Kanne Kaffee) gefragt. Das war in diesem Jahr überhaupt nicht mehr der Fall. Jetzt muss man halt seine Getränke selber holen. Keine große Sache, aber früher war der Service einfach umfangreicher.

Das Hotel liegt perfekt direkt am Stand und an der belebten Promenade mit unzähligen Kneipen, Bars und Restaurants. Auch die Einkaufsstraßen sind in der Nähe. Leider führt eine größere Straße direkt an der Hotelanlage vorbei. Diesen Straßenabschnitt benutzen auch viele Vollidi..., um ihre Fahrzeuge auf Höchstgeschwindigkeit zu bringen. Dafür kann natürlich das Hotel nichts. Wenn man am kleineren Nebenpool liegt, hört man schon einige Straßengeräusche. Uns hat das jedoch, bis auf die "Rennfahrer", nicht gestört.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Hier müsste dringend Geld in die Hand genommen werden, teilweise nicht mehr zeitgemäß. - Fitnessraum: Eigentlich eine Frechheit für ein Vier-Sterne-Hotel. Der Raum war bereits vor fünf Jahren total veraltet. Verrostete Uraltgeräte, die auch noch teilweise defekt waren. Keine Klimatisierung in einem Kellerraum, ohne Fenster? - Raum für die Sport-Kurse: Ebenfalls ohne Klimaanlage, bzw. falls vorhanden, dann war sie nicht an. - Eine Uralt-Tischtennisplatte mit einem rostigen "Netz" aus Metall? - Direkt daneben ein noch älterer Billard-Tisch mit Steinzeit-Queues - Beide Geräte viel zu nahe nebeneinander