Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Gute Lage direkt am Strand von Son Moll. Schöne Strandpromenade lädt zum Spaziergang ein. Das Personal ist allerdings fast durchgehend sehr reserviert und nur manchen Stammkunden gegenüber sehr freundlich.
Wir hatten zu viert ein Appartment B, was für diese Anzahl recht eng konzipiert war. Da wir die meiste Zeit drausen verbracht haben ist dies ok; bei schlechtem Wetter aber hätte uns eventuell Lagerkoller befallen. Zur Poolseite hin gut isoliert, ansonsten aber sehr hellhörig.
Qualität oder Quantität lautet die Frage. Das Angebot war sehr reichhaltig, den Rest kann man sich denken... Außerdem gab es kaum Abwechslung, besonders bei Vor- und Nachspeise. Natürlich kann man von einem AI-Hotel keine Wunderdinge erwarten, aber etwas mehr Variantenreichtum wäre gut. Immer die gleichen Salate, immer die gleiche Rohkost, immer die gleichen Nachspeisen...
Wir wurden trotz Nachtankunft sehr nett an der Rezeption empfangen. Das war es dann aber auch schon. Unfreundliches Personal danach an der Rezeption, besonders beim Check-Out. Das Servicepersonal im Gastronomiebereich war uns gegenüber sehr reserviert. Teilweise wurden wir komplett ignoriert bzw. abgegebene Bestellungen einfach nicht gebracht.
Wie oben bereits beschrieben direkt am Strand. Schöne Spaziergänge zum Keuchtturm oder nach Capdepera möglich und lohnenswert. Transferzeit gut 90 Minuten.
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- Strand
Schien ganz in Ordnung gewesen zu sein, haben wir aber nicht genutzt.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Lars |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 3 |
Danke für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre persönlichen Eindrücke zu schildern. Wir arbeiten ständig an höchster Servicequalität. Daher sind wir für eine sachliche und konstruktive Kritik unserer Gäste selbstverständlich dankbar.Sie gibt uns aus Sicht der Reisenden Hinweise, wo ggf. Verbesserungen anzustreben sind.Wir waren überrascht über Ihren Kommentar zu unserem Personal und bedauern ausserordentlich, dass Sie sich anscheinend nicht in allen Bereichen des Hotels willkommen gefühlt haben. Glauben Sie uns - wir wünschen uns nur rundum zufriedene Urlauber und engagieren uns dafür, dass keine Beeinträchtigungen vorkommen. Denn die Urlaubsfreude aller unserer Gäste liegt uns überaus am Herzen.Wir haben Ihre kritischen Anmerkungen bereits zum Anlass genommen, diese mit unserem Team zu überprüfen.In der Hoffnung,dass Sie uns in Zukunft noch einmal die Gelegenheit geben werden, Sie von unseren allsun Hotels ganz überzeugen zu können,senden wir Ihnen freundliche Grüsse aus Mallorca Die Direktion des allsun Hotels Lago Playa
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