Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Das Hotel ist eine alte großflächige Anlage mit vielen hellhörig Apartments die alle aneinander gebaut sind + Hotel. Die Gartenanlage ist in Ordnung und recht sauber gehalten. Die Poolanlage sieht auf den Bildern größer aus als Sie ist. Der "Erwachsenenpool" ist direkt an der Hauptstraße, laut und viel zu klein. Direkt daneben Tischtennisplatte und Billiard. Völlig sinnlos. Insgesamt ist das Hotel eher auf Stammgäste ausgelegt, deren Ansprüche nicht mehr so hoch sind, hat man den Eindruck. Gutes Essen für Leute die sonst nur Fastfood Essen: ja. Wenn man den Anspruch hat auch einmal wirklich gutes Essen zu bekommen: nein Cocktails: Zuckerpampe ein Nogo.
Die Zimmer sind alle unterschiedlich, es gibt ruhige, es gibt dunkle, es gibt welche die zur Straße sind. Grundsätzlich gibt es bei der Buchung keine Möglichkeit die Lage zu bestimmen. Wir hatten ein Strassenapartmentzimmer, das wirklich unangenehm laut war. Ab morgens 05:30 gehts los mit Verkehr und Hunden. Möglichkeit zum Wechsel: keiner Das wäre und ist ein absolutes Nogo. Hätten wir das gewusst hätten wir das auf gar keinen Fall gebucht. Dusche okay, Zimmer an sich auch, wenn es im 1. Stock liegt.
Das Essen ist Durchschnitt, teilweise schlechter Durchschnitt. Paella, wenn denn angeboten trocken. Fleisch entweder roh oder verbraten. Nudeln geschmacklos, im Prinzip alle Hauptgerichte immer max. Durchschnitt. Nie sehr schlecht, aber auch sehr oft schlecht zubereitet oder von unterdurchschnittliche Qualität. Nachtisch immer sehr süß, sehr Sahne lastig. Frühstück immer gleich, viel aber langweilig nach 5 Tagen. Es gibt sehr viele Details die einfach nicht passen. Wer von AI gute Cocktails erwartet, hier sind Sie falsch , süße Zuckerpampe aus dem Automaten. Viele Getränke nur gegen teure Bezahlung - trotz AI. Der Hauswein ist einfach, ebenso wie die nicht vorhandenen Säfte - das sind pure Zuckergetränke.
Meistens bemüht, teilweise sehr unerfahren, versuchen aus allem das Beste zu machen. Der Poolman eher unfreundlich.
Die Lage ist okay, 10 Minuten fußläufig in die Stadt und zum Hafen. Wir kennen den Ort und sind wegen Ruhe und Erholung hergekommen. Die Fahrt mit dem Bus von Palma dauert Naturgemäß ca. 2-3 Stunden. Das dass Hotel quasi direkt an der Uferstrasse liegt ist zwar zu erahnen, aber das es dort so laut ist hätten wir nicht gedacht.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Das Angebot ist okay, für jeden ist etwas dabei.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christian |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Christian, Danke, dass Sie sich die Mühe gemacht, Ihre Urlaubseindrücke zu unserem allsun Hotel Lago Playa Park so detailliert bei HolidayCheck zu teilen. Wie in allen unseren allsun Hotels achten wir immer auf die maximale Zufriedenheit unserer Gäste. Es tut uns überaus leid, dass wir Ihren persönlichen Erwartungen nicht in allen Bereichen unserer Anlage komplett gerecht werden konnten. Wir können Ihnen versichern, dass wir uns nur rundum zufriedene Gäste wünschen, die auch gern wiederkommen. Die von Ihnen erwähnten Kritikpunkte entsprechen selbstverständlich nicht unseren hohen Standards. Ihren Hinweisen werden wir selbstverständlich nachgehen. Dass die Lage Ihres Zimmers nicht Ihren Wünschen entsprach, bedauern wir. Gemäss unserer Überprüfungen erhielten Sie am Ankunftstag eine Wohneinheit im Erdgeschoss. Sie teilten uns daraufhin mit, dass Sie lieber ein höheres Stockwerk vorziehen, was Ihnen unser hilfsbereites Team der Rezeption noch an demselben Tag zur Alternative anbot. Sie nahmen den Wechsel auch an. In der Tat befinden sich unsere Zimmer und Apartments in sehr unterschiedlicher Lage. In Ihrem Apartment liegt der Wohnbereich zum Gartenbereich und das Schlafzimmer zur Strasse. Wir konnten keine Hinweise finden, dass Ihnen auch diese Wohneinheit nicht zusagte. Gern hätten wir versucht, auch weitere Wechsel anzubieten. Sollte es ggf. zu Missverständnissen gekommen sein, dann bedauern wir das sehr. Unsere Gastronomie, u.a. mit Köstlichkeiten der lokalen Küche sowie einer Auswahl an internationalen Spezialitäten, erfreut sich in der Regel bei unseren Gästen grosser Beliebtheit. Unser geschultes Küchenpersonal trägt u.a. ebenso dazu bei wie auch der Einsatz vieler frischer Produkte unseres erst kürzlich aktualisierten allsun Menüplans. Ihre Hinweise werden wir selbstverständlich gern überprüfen und an unseren Küchenchef weiterleiten, denn jedes Feedback hilft uns, unsere Leistungen stetig zu verbessern. Dass wir Ihre Erwartungen auch bezüglich unseres umfangreichen AI Getränkeangebotes nicht ausreichend erfüllen konnten, tut uns sehr leid. Wir bieten täglich von 10.00-24.00Uhr inklusive und uneingeschränkt u.a. Original Pepsi Cola, San Miguel Bier, Kas Zitrone u. Orange, Seven up, Lipton Ice tea , Ananas-, Apfel- und Orangensaft sowie Mineralwasser in zahlreichen Variationen an. Zudem auch diverse lokale alkoholische Getränke wie z.B. Wein, Sekt, Sangria und zahlreiche Spirituosen. In unserer Getränkekarte finden Sie inklusive in unserem AI Angebot Cocktails wie z.B. Piña Colada, Hugo, Mai Tai, Tom Collins, Love Beach, sowie alkoholfrei Virgin Hugo, Limonada de Coco, Coconut Kiss. Spezielle Markengetränke sowie diverse hochwertige Markencocktails, stehen im Hotel unseren Gästen zu einem überaus moderaten Preis auf Wunsch selbstverständlich auch zur Verfügung. Wir sind glücklich zu lesen, dass Sie unser Sport -& Unterhaltungsangebot sowie unsere grosse, gepflegte Gartenanlage positiv erwähnen. Umso mehr würden wir uns freuen, wenn Sie uns eine weitere Chance geben, um Sie vom Service und der Qualität unserer allsun Hotels einmal uneingeschränkt überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüssen aus Cala Ratjada Das Management des allsun Hotels Lago Playa
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