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Thorsten (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2018 • 2 Wochen • Strand
Tolles Hotel, tolle Lage aber nachts der gestank!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist super, alles neu renoviert, tolles Zimmer, Service sehr nett und gut. Strand hat leider ab und zu Algen, die leider nur ab und zu entfernt werden. Warum wir das Hotel nicht wieder buchen werden liegt an dem extremen gestank am Abend, immer um ca. 22 Uhr richt es so schlecht, das ich mich fast übergeben hätte. Dachten schon an Abreise, haben das Problem so gelöst, in dem wir früher auf das Zimmer gingen und alle Fenster und Türen geschlossen hielten, aber mal ehrlich, das ist doch keine Lösung. Der gestank soll von der nahen Kläranlage kommen, wenn der Wind am Tage dreht, richt es sogar tagsüber. Echt schade, solch ein toller Strand ideal für Kid´s und dann sowas!!!!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Matrazen im Schlafzimmer waren ok, aber die im Wohnraum als 4 Bettzimmer sehr schlecht. Noch nicht mal unser 9 jähriger Sohn konnte darauf schlafen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • nach 14 Tgen etwas langweilig! Aber lecker!


    Service
  • Sehr gut
  • top!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thorsten
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten und Ihren Aufenthalt zu kommentieren.Unserem gesamten Team ist es extrem wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten.Dass wir dies bei Ihnen nicht in allen Bereichen unseres Hotels geschafft haben, tut uns ausserordentlich leid.Wir haben bereits Ihre kritischen Anmerkungen zum Anlass genommen, mit unseren verantwortlichen Mitarbeitern die Kommentare zu überprüfen, um Optimierungen zu erreichen wo sie ggf. notwendig und für uns möglich sein sollten. In der Hoffnung,dass Sie uns in Zukunft noch einmal die Gelegenheit geben werden, Sie von unseren allsun Hotels ganz überzeugen zu dürfen,senden wir Ihnen freundliche Grüsse aus Mallorca Die Direktion des allsun Hotels Eden Playa