allsun Hotel Eden Playa

Das Hotel befindet sich in einem sehr guten Zustand und ist mE ansprechend modern gestaltet. Die Sauberkeit lässt an allen Orten nichts zu wünschen übrig. Das von uns genutzte Zimmer war ansprechend und Zweckmäßig gestaltet und teilte sich auf in ein Schlafzimmer, einen Wohn/Schafbereich, Bad und einen kleinen Küchenbereich. Der Küchenbereich war wohl zweckmäßig, aber sicherlich auch der am wenigsten moderne Teil des Zimmers, was bei dem Angebot an Speisen und Service jedoch mehr als verschmerzbar ist, da wir diesen Teil de facto nicht genutzt haben. Das Platzangebot in dem Zimmer war insgesamt mehr als ausreichend. Im Schafzimmer befinden sich zwei nebeneinander stehende Einzelbetten. Die Matratzen haben wir als sehr angenehm empfunden, dies ist aber ja bekanntlich immer eine Sache der persönlichen Empfindung. Daneben befand sich in dem Schlafzimmer noch ein ausreichend großer Kleiderschrank, ein Stuhl, Nachtische und eine Art Schreibtisch mit einer Kofferablage. Im Wohn/Schlafbereich befanden sich zwei weitere Schlafmöglichkeiten, ein „Esstsich“ mit zwei Stühlen ein weiterer Beistelltsich und ein Wohnzimmertisch. Des weiteren gab es natürlich einen Flachbildschirm und ein Telefon sowie ausreichend Sitzgelegenheiten. Vor dem Woh/-Schlafbereich und dem Schlafzimmer streckt sich ein Balkon/Terrasse, welche ebenfalls mit einem kleinen Tischchen und zwei Stühlen ausgestattet ist. Alle Möbel waren bis auf die üblichen Abnutzungsspuren ordentlich in Schuss und vermittelten insgesamt einen ansprechenden Eindruck. Das Bad war ebenfalls in einem guten Allgemeinzustand und stets sauber. Das Personal war insgesamt stets freundlich und bemüht. Besonders fiel uns die Kinderfreundlichkeit sowohl des Personals, des Animationsteams aber auch der Hotelanlage insgesamt auf. Reinigungs- und Servicekräfte leisteten aus unserer Sicht stets wirklich gute Arbeit, so an der Sauberkeit nichts auszusetzen war. Lediglich das WiFi empfanden wir aus unserer Sicht zu teuer und haben es von daher auch nicht genutzt. Erzählt wurde uns hierzu auch, dass es überdies auch recht langsam sein soll. Die können wir jedoch selbst mangels Eigennutzung nciht bestätigen. Das Hotel ist zugegebenermaßen nicht ganz günstig. Das merkt man allerdings auch an dem Publikum. Insgesamt halte ich den Preis für das was man geboten bekommt jedoch für angemessen. Preis/Leistung stimmt also meiner Meinung nach. Wir überlegen in jedem Fall wieder zu kommen.

Hierzu hatte ich schon unter "Das Hotel" ausführlich geschrieben. Kurz: Alles erwartungsgemäß, ausreichend groß und ansprechend.

Es gibt ein Hauptrestaurant sowie eine Strandbar, in der Snacks angeboten werden, die weit überwiegend frisch, das heißt extra für den Gast quasi live zubereitet werden. Daneben gab es diverse Salate, Pizza, Hamburger, Hot-Dogs etc. an der Snackbar die allesamt jedenfalls uns gut geschekt haben. Das Speisenangebot empfand ich als weit überwiegend hoch- bis sehr hochwertig. Den Küchenstil würde ich als abwechslungsreich beschreiben, Von Landestypisch bis international. es gab mehrere Themenabende (Spanisch Mexikanisch, Italienisch usw) Stets gab es ein hochwertiges Fischangebot (meist 3-5 verschiedene Sorten, zum Teil an der Grillstation ganz frisch) Die Getränte waren ok. Der Tischwein hat uns gereicht. Allerdings sind wir auch keine Weintrinker. Es bestand aber augenscheinlich die Möglichkeit sich höherwertigen Wein gegen Aufpreis zu bestellen, was zum Teil von anderen Gästen genutzt wurde. Die Sauberkeit im Restaurantbereich aber auch in der Strandbar war beanstandungsfrei. Die Atmosphäre war nett, wobei wir wenn möglich immer in dem ansprechenden Außenbereich unter den Olivenbäumen gegessen haben. Auch hier merkt man, das das Hotel auf Kinder eingerichtet ist. So wird extra Plastikgeschirr, Becher und Besteck für Kinder bereitgehalten - würde sagen Ikea-Standard. Das Speisenangebot für die Kinder ist ebenfalls beanstandungsfrei. Pommes, Nudel, Pizza sowie Gemüse für Kinder waren immer im Angebot. Zu den Preisen können wir nichts sagen, da wir allinc. gebucht hatten. Trinkgelder werden natürlich gerne angenommen, aber wohl nicht erwartet - wie im ganzen Hotel. Abends sind für die Herren lange Hosen erwünscht. Nett war, das man meist am Restauranteingang begrüßt wurde und zwar in Formeines Sekts oder anderer Getränke die zum Themenabend passten. Auch hier wurde nicht nur an die Erwachsenen gedacht sondern selbstverständlich auch an die Kinder. Gelegentlich gab es auch Weinproben am Restauranteingang – alles sehr nett und ansprechend gestaltet. Die Cocktails kommen aus der "Flasche" und werden noch ein bisschen aufgepeppt. Die meisten waren ok, können aber natürlich nicht mit einer Cocktailbar mithalten. In der Preisklasse aber sicherlich so ok. Allerdings könnten die Cocktails ein wenig ansprechender gestaltet werden. Ein Zuckerrand und ein Schrimchen hatten alles noch netter aussehen lassen. " Gemüse" war aber meinst dran. Es gibt auch immer diverse Tagescocktail. Unsere Kinder hätten sich allerdings eine größere Auswahl an Kindercocktails gewünscht. Hier gab es nur zwei. Insgesamt aber können wir uns über nichts beklagen.

Das Personal versteht weit überwiegend Deutsch. Die Rezeption ist deutschsprachig. Die Zimmerreinigung beanstandungsfrei. Insgesamt ist das Personal sehr freundlich, aufmerksam und umsichtig- insbesondere auch im Umgang mit Kindern -, so dass die Atmosphäre im Hotel sehr angenehm war. Die Kinderbetreuung findet an 6 Tagen die Woche statt und bietet ein sehr abwechslungsreiches Programm. Die Kleinen müssen auf einer Anmeldeliste eingetragen werden und werden auch nur gegen Unterschrift wider herausgegeben. Hier sind die Betreuer wirklich sehr zuverlässig, was unsere "Große" leider sehr leidvoll erfahren musste, da ich diese versehentlich auch in diese Liste eingetragen hatte, was zur Folge hatte, das sie nicht alleine gehen durfte. Insgesamt waren die Betreuer bei meinen Kindern mit dem Angebot sehr beliebt. Ich hatte bei meinen Beobachtungen nie den Eindruck, das die Betreuer mit den Kindern überfordert waren, so dass ich meine Kinder dort sehr gerne hingegeben habe und dort auch sicher aufgehoben gefühlt habe. Auch der Umgang mit Beschwerden war einwandfrei - hier hatte ich jedoch lediglich eine. Hierbei fühlte ich mich von der Rezeption ernst genommen und verstanden. Ich hatte den Eindruck, dass man sich dort wirklich kümmere und um baldige Abhilfe bemüht sei.

Die Lage ist wie man auf Google-Maps sehen kann nahezu unmittelbar am Strand. Das Hotel ist lediglich durch die Dünen, durch welche ein gut gepflegter Holzsteg – welcher zum Hotel gehört - führt, von Strand getrennt. Der Strand war als wir dort waren nie überfüllt. Das Hotel ist gut auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar, sodass für wenige Euros (1,55 €) Ausflüge mit dem Bus nach Alcudia gemacht werden können, ohne sich einen Mietwagen leihen zu müssen. Supermärkte für Lebensmittel und dem üblichen Touristenkram sind gleich auf der anderen Straßenseite. Dort befindet sich auch eine Apotheke sowie einige Restaurants.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es werden alle üblichen Unterhaltungsangebote angeboten. D.h. diverse Shows, Spiele, Fitness, Kinderclub etc. Hiervon haben wir außer einigen Shows und dem Kinderclub allerdings nichts weiter genutzt. Der Pool war bis auf eine kleine Stelle, an der die Kacheln abgeplatzt waren (ca 10 + 10 cm) in einem guten Zustand. Die Wasserqualität wurde mehrfach täglich überprüft. Die Liegen waren ausreichend vorhanden, auch wenn - wie fast überall - es auch in diesem Hotel die Unsitte der Gäste gibt Liegen morgens um 7 Uhr (oder noch früher) zu reservieren. Schattenplätze und Sonnenschirme waren ausreichend vorhanden. Als Besonders angenehm haben wir die Massagen empfunden. (Allerdings gegen Aufpreis) Die Preise fanden wir jedoch fair. (ca 60 Euro / Stunde je nachdem was gemacht werden sollte) Hier waren ausreichend freie Termine vorhanden und das deutschsprachige Personal war sehr nett und wirkte kompetent. Meine Schmerzhafte Schulterverspannung war jedenfalls nach einigen Anwendungen weg. Herzlichen Dank an dieser Stelle. Die zweite Angestellte im SPA Bereich war wohl eine Spanierin, Auch sie wirkte freundlich. Genutzt hatte ich jedoch lediglich die deutschsprachige Angestellte.