Ein erholsamer Osterurlaub für eine Woche mit der Familie in der Nähe von Alcudia. Am Traumstrand und tollem Wetter bot uns das Hotel alle Annehmlichkeiten. Vor allem wurden wir kulinarisch sehr verwöhnt.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitSehr gut
Die Familienzimmer sind geräumig und großzügig geschnitten. Die Schlafzimmerbetten sind ausgezeichnet. Das Schlafsofa hingegen war leider durchgelegen und sollte erneuert werden. Das Zimmer war zum Zeitpunkt am Anfang April recht kühl (19°C). Leider konnte die Klimaanlage sowie ein kleines Heizgerät das Zimmer nur schwach erwärmen. Das WLAN Signal reichte nur bis ins Schlafzimmer im Wohnzimmer hatte man sehr schlechten Empfang (Zimmer 3014). Es gab einige Stellen die renovierungsbedürftig sind (Bad, WC).
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Lange Hose
Das Essen im Hotel war sehr gut. Die Auswahl war groß und die Desserts sind ein Hit. Selbst bei den Suppen standen die Gäste Schlange. Für die Vegetaria in der Familie gab es leider nicht soviel Auswahl was sehr schade ist.
- DeutschkenntnisseSehr gut
Bester Service
- Zimmer
- Rezeption
- Bar, Disco & Restaurant
Alter der Kinder
- 6 - 11
Sehr geehrter Kwang-Il, herzlichen Dank, dass Sie Ihren Familienurlaub über Ostern bei uns verbracht und Ihre Eindrücke geteilt haben. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage, der Strand und das Wetter so gutgetan haben und Sie sich insgesamt wohlgefühlt haben. Besonders danken wir für Ihr Lob zur Kulinarik. Die große Auswahl und unsere Desserts liegen uns am Herzen, um allen Gästen genussvolle Momente zu bieten. Wir bedauern, dass Ihr Raumklima, die Konnektivität und die Schlafqualität auf dem Sofa nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Unser Anspruch ist es, in allen Zimmerbereichen ein komfortables Umfeld zu bieten. Ebenso verstehen wir Ihren Hinweis zu einzelnen Abnutzungsstellen sowie zur Verfügbarkeit vegetarischer Speisen. Unser Team legt großen Wert auf Vielfalt und Qualität, um für unterschiedliche Vorlieben passende Angebote zu schaffen. Vielen Dank nochmals für Ihr ausführliches Feedback und die wertschätzenden Worte. Wir würden uns freuen, Sie und Ihre Familie bei einer zukünftigen Reise erneut begrüßen zu dürfen. Die Hoteldirektion des allsun Hotel Eden Playa
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