allsun Hotel Eden Playa

Danke für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre persönlichen Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt zu schildern. Unserem gesamten Team ist es extrem wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Dass wir dies bei Ihnen in unserem Gastronomiebereich nicht geschafft haben, tut uns ausserordentlich leid. Unsere Auswahl Gluten-und Laktosefreier Produkte umfasst in der Regel folgende Artikel, die individuell unseren Gästen mit Unverträglichkeiten zur Verfügung gestellt werden-Glutenfrei : Brötchen, Baguettebrötchen, süsse Magdalenaküchlein, div. Sorten Kekse, Nudeln und Cornflakes- Laktosefrei: Milch, Naturjoghurt , Erdbeerjoghurt und Käse Sojamilch und verschiedene Diätmarmeladen werden Allergikern auf Anfrage individuell zur Verfügung gestellt.Die Mitarbeiter der Küche und des Restaurants sind angehalten ,unseren Gästen immer mit Rat und Tat diesbezüglich zur Seite zu stehen.Die von Ihnen erwähnte Schilderung bezüglich unseres Personals tut uns überaus leid und entspricht nicht unseren Standards im Umgang mit Gästen. Sollte von den aufgelisteten Produkten zudem nicht alle während Ihres Aufenthaltes verfügbar gewesen sein, dann bitte wir auch dies vielmals zu entschuldigen.Gern nehmen wir Ihre hilfreichen Hinweise zur Überprüfung auf, um Optimierungen zu den von Ihnen geschilderten Punkten bestmöglich umsetzen zu können.In der Hoffnung,dass Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben werden, Sie von unseren allsun Hotels ganz überzeugen zu können, senden wir Ihnen freundliche Grüsse aus der Playa de Muro Die Direktion des allsun Hotels Eden Playa