Das Hotel macht ingesamt einen guten bis sehr guten Eindruck und besticht vor allem durch die tolle Lage am Strand von Playa de Muro sowie die sehr gepflegte Hotelanlage.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitEher gut
Das Hotel besteht hauptsächlich aus Suiten, die sehr geräumig sind und über ein separate Schlafzimmer verfügen. Die Suite hat uns gut gefallen, wenngleich die Klimaanlage nicht immer 100% zu funktionieren schien und die Suite insgesamt einen etwas muffigen Geruch hatte.
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Ambiente beim Essen
- Lange Hose
Die Verpflegung war insgesamt gut, allerdings nicht sehr gut. Die Quantität war jedoch sehr gut, wobei die Qualität der Speisen doch recht unterschiedlich war und das Essen insgesamt doch eher wenig hochwertig erschien. Es kam auch leider wiederholt vor, dass die Speisen eher kalt als warm waren und ingesamt fehlte doch immer ein wenig Gewürz, wobei man am Tisch nachwürzen konnte. Bei den Getränken hatten wir eher einen wenigen guten Eindruck. Das all-inclusive-Angebot umfasste doch recht wenig hochwertige Getränke und leider waren viele Getränke doch eher Fertigprodukte und nicht wirklich genießbar. Leider fehlten allgemein auch bspw. frische Säfte, sodass wir im Speisesaal auch Gäste gesehen, die mit Hilfe von eigenen Saftpressen Orangen vom Buffet am Tisch gepresst haben...
- DeutschkenntnisseSehr gut
Bester Service
- Zimmer
- Rezeption
- Bar, Disco & Restaurant
- Gästebetreuung
- Animation
Das Personal war ausnahmslos sehr nett und verfügte stets über ausreichende Kenntnisse in deutsch und englisch. Die Betreuung war wirklich sehr gut.
Alter der Kinder
- 3 - 5
Beliebt bei Kindern
- Strand
- Kinderspielplatz (Draußen)
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Animation
- Sport
- Kultur & Erlebnis
Aktivitäten am Strand
- Sandburgen bauen
Das Strand ist wirklich sehr, sehr schön und war zu dieser Jahreszeit auch noch sehr leer und nicht überlaufen.
Beliebte Animation
- Abendunterhaltung
Es gab eine sehr gute Kinderbetreuung inkl. schönem Spielplatz.
Beliebte Sportarten
- Schwimmen
- Fitness
Das Fitnessstudio sowie das beheizte Hallenbad waren sehr gut und modern.
Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten
- Sightseeing
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
ÖPNV-Erreichbar
- Ja
Das Hotel ist gut zu erreichen, wenngleich es in direkter Umgebung eher wenig Sehenswürdiges gibt. Es gibt aber in ca. 200m Entfernung auch eine Bushaltestellte, ab welcher man mit dem Bus bspw. nach Alcudia und auch weiter nach Palma fahren kann.
Unerwartete Kosten
- Ja, es gab unerwartete Kosten.
Der Zimmersafe kostet 3 € pro Tag.
Sehr geehrter Sönke, wir danken Ihnen herzlich für Ihre ausführliche Rückmeldung und die positiven Worte zu unserem Team, der Lage am Strand sowie der gepflegten Anlage. Es freut uns außerdem, dass Ihnen die großzügige Suite mit separatem Schlafzimmer zugesagt hat. Gleichzeitig bedauern wir aufrichtig, dass einzelne Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Hinweise zu Raumklima und Geruch nehmen wir sehr ernst, da wir besonderen Wert auf Komfort und Wohlbefinden legen. Auch Ihre Eindrücke zur Verpflegung und Getränkeauswahl schätzen wir als wertvolles Feedback. Unser Anspruch ist es, durchgängig frische, wohlschmeckende Speisen und passende Getränke in angemessener Qualität zu bieten. Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit für diese differenzierte Bewertung genommen haben. Es wäre uns eine Freude, Sie erneut willkommen zu heißen und Sie wieder von unserer Gastfreundschaft zu überzeugen. Die Hoteldirektion des allsun Hotel Eden Playa
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