allsun Hotel Eden Playa

Lieber Smail, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten und Ihren Aufenthalt zu kommentieren. Es tut uns ausserordentlich leid zu lesen, dass Ihnen persönlich unsere umfangreiche gastronomische Auswahl nicht vollends zugesagt hat. Geschmäcker sind selbstverständlich verschieden. Unser geschultes Team in der Küche versucht tagtäglich und mit viel Leidenschaft, den Erwartungen aller Gäste bestmöglich entsprechen zu können. Auch unseren jüngsten Gästen steht selbstverständlich eine grosse Auswahl der von Kindern bevorzugten Gerichte im Restaurant, und am Tage auch in der Antemisb, zur Verfügung. Es handelt sich ausschliesslich um einen Minikühlschrank in unseren Zimmern, in dem unsere Gäste ihre Getränke kühlen können. Selbstverständlich kann auf Wunsch dieser auch mit Markengetränken (gegen Gebühr) von unserem Personal befüllt werden. In diesem Fall reicht es, bei unserem Team am Empfang die Bestellung abzugeben. Bei allsun wird Nachhaltigkeit gross geschrieben. Daher haben wir uns dazu entschieden, u.a. auf Plastikflaschen in unseren Zimmern zu verzichten und dafür Wasserspender in zahlreichen Bereichen unserer grossen Anlage einzusetzen. Die dafür bereitstehenden Karaffen können rund um die Uhr von unseren Gästen aufgefüllt werden. Der Strand ist, wie in Spanien üblich, öffentlich und wird von der zuständigen Gemeinde verwaltet. Liegestühle und Sonnenschirme sind dort gegen Gebühr, auf die das Hotel keinen Einfluss hat. In der Hotelanlage sind sie - wie in der Hotelbeschreibung bereits aufgeführt - inklusive. Wir möchten jedem Gast, ob Gross oder Klein ein perfektes Urlaubserlebnis bieten. Dass wir dies bei Ihnen nicht in allen Bereichen unserer Anlage geschafft haben, tut uns ausserordentlich leid. Wir sind selbstverständlich für eine konstruktive Kritik offen und immer bemüht, den persönlichen Erwartungen unserer Gäste bestmöglich zu entsprechen. Gern werden wir Ihren Hinweisen nachgehen. Eine Abweichung unserer Leistung aufgrund der Publikation unseres Hauses können wir allerdings nicht feststellen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft die Gelegenheit geben werden, damit wir Sie von der Leistung unserer allsun Hotels uneingeschränkt überzeugen können. Mit freundlichen Grüssen Die Direktion des allsun Hotels Eden Playa