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Olaf (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2014 • 1 Woche • Strand
Familienhotel mit kleinen Schwächen, TOP Lage
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel verfüght über 298 Appartements die sich schön in 8-9 Gebäude in einer sehr großen und gepflegten Anlage verteilen. Das Hotel ist durchaus gepflegt und bietet überwiegend AI an. Die Gästestruktur bestand während unseres Urlaubs (Herbstferien NRW) nahezu ausschliesslich aus Familien. Poolhandtücher 10,00 Kaution p.P. Safe für 1 Woche 10,00 Euro W-Lan für 1 Woche 24,00 Euro Da das Hotel nahe am Naturpark liegt gab es dort reichlich Mücken die mehr oder weniger alle Gäste drangsaliert haben. Spray im Supermarkt 8,00 Euro. Unbedingt Autan von zu Hause mitnehmen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Alt aber sauber. Dusche zeigt dazu das ganze Bad zu fluten, Abtrennung ist zu kurz und liegt nicht dicht auf der Badewanne auf. Hier muss nachbessert werden, das sind keine 4 Sterne. Großzügig geschnitten sind die Appartements allerdings. Schlechtes TV Bild, aber wer sieht im Urlaub schon TV ?


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Sehr umfangreiche Buffets. Leider viele sich ständig wiederholende "Basics" dabei. Fleisch- und Fischauswahl ist Geschmackssache. Sicherlich keine kulinarischen Genüsse, aber grundsolides Angebot das in Ordnung geht. Sauberkeit im Hauptrestaurant war super. In der Strandbar/Chill-Out Bar war es da schon ein bisschen anders. Das Personal dort ist super fleissig und hat eigentlich permaneten Dauerstress. Dort müsste den Damen dringend geholfen werden. Dort steht auch kein SB Getränkeautomat, jeder muss dort persönlich bestellen. Das Speiseangebot dort besteht aus den immer gleichen Snacks (mal warm, mal lauwarm) nämlich aus diversen Salaten, Pommes, Pizza, Spagettis und frittiertem Fischringen oder Hähnchennuggets. Pünktlich um 15.00 Uhr gibts frische Waffeln die immer jemand von der Animation backt. Hier gibts 2 Probleme: Es wird hier keine Kopfbedeckung getragen und stets klebt ein Finger auf der Waffel. Nicht so lecker. Wartezeit hierfür ist zu lange. Manche Herren der Animation sind auch nicht so geschickt und etwas langsam und es gibt nur 2 Waffeleisen. Die Waffel schmeckte aber trotzdem. Beim Koch kann man sich auch noch Sandwiches oder Burger bestellen, die werden dann innerhalb weniger Minuten zubereitet, lohnt sich aber nicht wirklich.


    Service
  • Sehr gut
  • Sehr emsiges und fleissiges Personal. Gartenanlage sehr gepflegt. Im Restaurant sehr schnelle Bedienung, sehr freundlich. Rezeption (Ina) bei Anreise sehr nett, bei Abreise konnte sie noch nicht einmal "guten Heimflug" oder ähnliches wünschen. Schade eigentlich. Unsere Zimmertür ging abends um 21.00 Uhr nicht mehr auf. Mechanischer Defekt, lag nicht an Zimmerchip. Techniker kam abends innerhalb von 2 Minuten und brachte neue Türgarnitur an. Besser gehts nicht !!!!!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Top Lage. Nur durch den Holzsteg vom endlos langen Strand getrennt. Fahrzeit Flughafen mit Leihwagen 30-40 Min. Nicht allzu viel in der unmittelbaren Umgebung. Supermärkre, Apotheke, Europcar Station. Bushaltestelle ist nicht weit weg.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sportanimation haben wir nicht genutzt. Daher hier keine Bewertung hierfür. Abendanimation war vorhanden. Man kann hier natürlich nicht viel erwarten, die Damen und Herren der Animation geben sich sicherlich Mühe, aber naja. Fremde Showprogramme gabs auch. Livemusik bestand aus einem Alleinunterhalter mit Keyboard, das war nix, die Artistikshow war da schon besser. Minidisco bewerten wie mal, da unsere Tochter zwar vor 12-13 jahren einmal an so etwas teilgenommen hat und wir diese aus vielen anderen Hotelanlagen kennen. Das war nix. Viel zulang wurde Pause gemacht, irgendwelche Geschichten erzählt und dann kamen immer wieder die Lieder die wir noch von früher kennen. Die Animationsteams der 12fly-Clubs waren da wesentlich besser aufgestellt. Sicherlich geben sich die Animateure mit den Kiddies Mühe, das ist auch nicht immer einfach, aber abends, also ich weiss nicht... Die eigenen Shows wie Dreamgirls will ich jetzt nicht als Untergang des Abendlandes bezeichnen, 2 Animateurinnen waren schon sehr gut, aber die anderen...... Poo, war gros und schön, Liegen waren alle ok. Handtuchblockaden gibts natürlich auch und das Hotel macht nix daran. Ist auch immer schwierig.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Olaf
    Alter:46-50
    Bewertungen:17
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Olaf, danke für die ausführliche Bewertung. Alles Gute und liebste Grüße nach Deutschland. Ihr allsun Hotel Eden Playa