allsun Hotel Eden Playa

Das Hotel ist einladend gestaltet. Es befindet sich in einer schönen, ruhigen Umgebung und beherbergt fast ausschließlich deutschsprachige Gäste.

Das Zimmer war geräumig, optisch ansprechend und grundsätzliche funktional eingerichtet. Schade war, dass es durch die Nordausrichtung durch keinen einzigen Sonnenstrahl getroffen wurde. Der seitliche Meerblick wurde seinem Namen nicht gerecht, da große Bäume die Sicht nahmen. Als wirklich störend haben wir die üblen Gerüche wahrgenommen: permanenter Abflussgestank im Badbereich, modrig-feuchter Geruch in den Schlafräumen. Als eine Zumutung empfand ich die Matratzen. Sie waren unglaublich durchgelegen, wodurch ich höllische Rückenschmerzen bekam. Zwei Nächte habe ich kaum geschlafen. Professionell empfand ich hingegen den Umgang damit: Die erste Reklamation führte zum Wenden der Matratze, die zweite zum Abdecken mit einem Topper, die dritte dann zum Austausch durch eine komplette neue Matratze. Diese war perfekt. Die Kissen und Decken könnten bequemer sein, die Bettwäsche müsste häufiger gewechselt werden.

Ambiente beim Essen

• Shorts & T-Shirt

Generell fanden wir das Essen abwechslungsreich und schmackhaft. Es gab zwar auch einzelne Speisen und Getränke, die wir als qualitativ nicht so gut empfanden (z.B. Säfte, Marmeladen, Churros), aber es waren immer reichlich leckere Alternativen vorhanden, sodass wir uns jeden Tag aufs Essen freuten. Die Abläufe im Hauptrestaurant (Abservieren, Auffüllen, etc.) waren reibungslos. In der Snackbar am Pool hätten der Boden und die Tische sauberer sein können. In der Bar am Abend mussten wir leider jedes Mal unseren Tisch selbst abwischen.

Bester Service

• Rezeption

Das Personal war durchgängig sehr freundlich, hilfsbereit und bemüht. Die Deutschkenntnisse waren außergewöhnlich gut. Besonders professionell haben wir die Damen an der Rezeption erlebt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand
• Sport
• Kultur & Erlebnis

Aktivitäten am Strand

• Baden & Planschen
• Sandburgen bauen
• Entspannen
• Strandspaziergang

Der Strand bot eine tolle Kulisse. Das Wasser war an windstillen Tagen glasklar, bei Wind stellenweise von Algen belastet. Man konnte tolle Strandspaziergänge machen, entspannen, Beachtennis spielen, Sandburgen bauen, etc. Die Schirme / Liegen fanden wir angesichts der gebotenen Qualität zu teuer. Für den hohen Preis würden wir erwarten, dass zumindest der Sand rum um die Liegen regelmäßig mit dem Rechen gepflegt wird.

Beliebte Sportarten

• Wandern
• Fitness
• Tennis

Mein Mann und mein Sohn fanden die Ausstattung des Fitnessraums sehr gut. Auch die Möglichkeit zum Tennisspielen haben wir genutzt. Alles bestens!

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

• Sonstiges

Wir hatten einen Mietwagen und haben mit ihm die Insel erkundet. Unserer Hauptfokus lag dabei auf dem Wandern. Dafür eignet sich Mallorca wirklich hervorragend. Wir haben - abseits der Touristenströme - tolle Touren im Tramuntana-Gebirge und in wunderschönen Buchten gemacht.

Mit dem Mietwagen haben wir das Hotel problemlos gefunden. Es gab immer reichlich freie Parkplätze neben dem Hotel.

Unerwartete Kosten

• Ja, es gab unerwartete Kosten.

Dass der Wechsel der Pooltücher sowie die Nutzung des Safes extra berechnet werden, empfinden wir als kleinlich und unangemessen. Das haben wir noch nie in einem Hotel erlebt.