allsun Hotel Eden Playa

Sehr geehrte Geschäftsleitung, sehr geehrter Herr V., das Hotel Eden Playa ist ein sehr freundliches Familienhotel. Wie Sie schreiben, “Jeder Gast jeden Alters findet bei Allsun genau das richtige Angebot für seine Urlaubswünsche“. Es gibt für die Kleinen tolle Animation. Nichts ist schöner als ein Kinderlachen, das hier erreicht wird. Die Zimmer sind toll ausgestattet, geschmackvoll, sauber und heimisch. Das Eden Playa Hotel bietet eine sehr tolle Lage an, direkt am Strand. Der Strand ist sauber. Die Liegen am Strand kosten wie überall Geld. Der Schlafkomfort in den Betten ist gut, die Matratzen sind sauber. Die Doppelbetten bestehen aus einzeln Betten und verrutschen, da sie nicht miteinander verbunden sind. Sechs mal die Woche werden die Zimmer gründlich gereinigt, frische Handtücher sind auch immer dabei. Ein kleines Fitnessstudio mit Crosstrainer, Beinpresse, Fahrrad, Butterfly und Hantelbank ist ebenfalls vorhanden. Es ist aber erschreckend, dass inzwischen die Poolliegen von den Urlaubern allmorgendlich im Beschlag genommen und überall kreuz und quer platziert werden. Leider lässt aber auch die Sauberkeit am Pool inzwischen zu wünschen übrig. Die Poolhandtücher werden gegen Kaution angemietet. Die Hoteleigene Kanalisation muffelt ab und zu. Uns ist aufgefallen, dass bei unserem letzten Besuch, die Poolanlage wesentlich sauberer war. Der Hotel eigene Spielplatz ist eher für Kinder, die schon selbständig klettern können. Am Empfang wurden wir nach wie vor sehr freundlich begrüßt. Wir mussten jedoch feststellen, dass uns nach der langen Anreise mit den Kindern, kein Gepäckträger mehr zur Verfügung stand. Das hatten wir vom letzten Mal sehr positiv in Erinnerung. Diesmal mussten wir unser Gepäck selber in unser Zimmer bringen. Das Restaurant und die Bars sind ausreichend dimensioniert, auch wenn man länger auf sein Getränk warten mussss. Während den Stoßzeiten gibt es überall Gedränge und wenige Sitzplätze für Familien. Man merkt deutlich, dass hier an Personal gespart wird. Alle Mitarbeiter die noch da sind, sind freundlich und zuvorkommend, aber man merkt Ihnen an, dass sie an Ihre Leistungsgrenzen kommen und sehen im Vergleich zu früher „ausgepresst“ aus. Die Qualität und die Auswahl der Verpflegung hat zum letzten Besuch extrem nachgelassen, nicht einmal mehr Waffeln für die Kinder bieten Sie an. Das einzige leckere Eis am Stiel muss man auch noch teuer bezahlen. Das Essen am der Strandbar kann man inzwischen vergessen. Das schöne Produkt Allsun Eden Playa wird mit dem offensichtlichen Sparwahn langfristig kaputt gehen. Trotz alle dem hatten wir eine sehr entspannte Zeit auf Mallorca und haben die trockene Brötchen sehr genossen.

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