allsun Hotel Eden Playa

Wir haben das Hotel spontan 1 Woche vor Abflug gebucht, da wir in den Wochen zuvor viel Stress hatten und einfach eine Woche raus mussten. Das Hotel ist aus unserer Sicht bedingt empfehlenswert, wenn man über einige Dinge, die uns nicht so gut gefallen haben hinweg sehen kann. Die Sauberkeit und der Pflegezustand der gesamten Anlage ist besonders positiv hervorzuheben. Wir haben 2 Apartments gebucht und sind mit 3 Erwachsenen (Oma war mit) und unseren zwei Jungs (6 Jahre alt). Bei der Vergabe der Zimmer wurde darauf Rücksicht genommen, so dass die Zimmer direkt nebeneinander lagen. Insgesamt war der Urlaub für uns in Ordnung. Wir wünschen uns vom Hotel jedoch, dass die aufgestellten Regeln auch umgesetzt und somit eingehalten werden. Im Übrigen war die Buchung über Holidaycheck selbst perfekt. Der Telefonservice ist nur zu empfehlen.

Die Zimmer sind ausreichend groß, dass Bad ebenfalls. Bei uns war alles sauber. Kleine Reparaturen wurden schnell durchgeführt. Wenn ich die Wahl hätte, würde ich ein Zimmer in den Häusern 1-3 wählen. Vom Pool abgewandt sollte es dort am ruhigsten sein - siehe hierzu meine Infos unter "Lage & Umgebung". Die Klimaanlage scheint Umluft zu nutzen. Das ist gut wenn der Gestank aufzieht. Die Zimmerreinigung war immer tadellos.

Das Für und Wieder von All Inclusive ist ja hinlänglich bekannt. Wir sind eigentlich keine klassischen All In Gäste, da wir auch viel unterwegs sind. Man merkt an der Qualität der Speisen, vorrangig beim Fleisch, schon einen gewissen Sparzwang. Das ist Schade und trübt das Gesamtbild. Gerade die Fleischgerichte abends (Fisch kann ich nicht beurteilen) sind zum Teil sehr schwach. Das schlechte Spanferkel wurde am überflüssigen chinesischen Abend nur noch durch die Pekingente bestehend aus Haut, Knochen und Knorpel überboten. Wer auf Fleisch verzichtet, kann darüber hinaus gute Kartoffeln und gutes Gemüse essen. Das Salatangebot ist ebenfalls ordentlich. Zudem ist zu allen Mahlzeiten viel und gutes Obst da. Das Frühstück war auch sehr gut, jedoch hätte ich mir jeden Tag Serrano gewünscht. Mittags war das Angebot fast auf dem Abendniveau. Schade: Das Hotel bittet die männlichen Gäste an vielen Stellen darum am Abend beim Essen lange Hosen zu tragen. Leider halten sich wenige Gäste daran. Es wird aber auch niemand darauf angesprochen. Selbst beim Galadinner nicht. Regeln sollten auch nachgehalten werden.

Sehr freundlich ist das Personal der Rezeption, bei der Ankunft gibt es einen Sekt, auch wenn viel zum tun ist. Je nach Uhrzeit ist Personal im Restaurant überfordert. Die Kellerzone an den Zapfanlagen für Getränke wird von den Gästen genutzt, obwohl eigentlich durch das Personal ausgeschenkt werden soll. Das klappt aber abends nur in den Randzeiten. Einzelne Kellner haben ein sehr gutes Serviceverständnis. In der Standbar, wo es uns abends besonders gut gefallen hat, wurden wir zum Teil sehr gut bedient. In der Poolbar geht man oft besser selbst.

Wir sind ab Flughafen Palma mit dem Mietwagen angereist und waren in ungefähr 45 Minuten am Hotel. Playa de Muro kennen wir bereits. Da die Straße zwischen Alcudia und Can Picafort stark befahren ist, hat uns hier gefreut, dass unser Hotel nun an einer abgetrennten Straße für die Hotels lag. Daher sind wir von einer geringeren Lärmbelästigung ausgegangenen. Für den Straßenlärm ist das auch richtig. Leider liegen zwischen Hotelstraße und Hauptstraße ein Restaurants und ein Supermarkt. Das Restaurant bot seinen Gästen bis nach 23 Uhr laute Livemusik und der Supermarkt wollte neben dem Warenverkauf offenbar auch Disko sein. Hier lief von morgens bis in die Nacht hinein sehr laute Musik. Da unser Zimmer in Haus Nr. 6 lag, haben wir hier die komplette Beschallung erlebt. Zudem liegt in diese Richtung das Playa Garden und auch deren Abendprogramm konnte man verfolgen. War für uns letztendlich gerade noch ok. Auch weil ein Zimmerwechsel sich für uns sehr aufwendig gestaltet hätte haben nicht darum gebeten. Die Lage am Stand ist natürlich perfekt. Sehr weit ins Meer hinein können Kinder stehen. Bei viel Wind gab es jedoch auch einen Tag mit Badeverbot, da starke Unterströmungen entstehen. Ein weiterer Punkt, der uns in diesem Jahr negativ aufgefallen ist, war ein penetranter Gestank nach Kloake, der zum Teil über Stunden anhielt - besonders Nachts. Der Gestank war nicht auf das Hotel oder einzelne Bereiche dort begrenzt. Die Rezeption hat in diesem Zusammenhang auf das Naturschutzgebiet hingewiesen. Ein Blick bei Google Earth zeigt jedoch die örtliche Kläranlage in nur 1,5km Entfernung. Über Google lässt sich ein Artikel aus der Mallorca Zeitung von 2015 aus Juli finden, der ebenfalls die Kläranlage für den Gestank ins Visier nimmt. Gerade im Zusammenhang mit der hohen Auslastung im Sommer. Wir haben per Auto Cap Formentor, Alcudia und Pollenca besucht. Das lässt sich alles gut machen. Man sollte allerdings die Hauptstraße so schnell wie möglich verlassen und die Umgehungsstraße nutzen, da die Hauptstraße oft wirklich dicht ist.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Strand ist natürlich super und stand bei uns und den Kindern hoch im Kurs. Der Preis für das Paar Liegen mit Sonnenschirm liegt knapp über 10 Euro, völlig ok. Am Pool war es leider sehr eng. Die Liegen stehen sehr eng und werden frühzeitig mit Handtüchern obligatorisch blockiert. Klar ist das nicht erlaubt. Das Hotel steuert jedoch auch nicht gegen. Ich habe Liegen beobachtet, die waren über Stunden ungenutzt. Im Prinzip ist der Platz am Pool für die Anzahl der Gäste nicht ausreichend. Der Pool selbst macht den Kindern Spass. Das Abendprogramm war nett und unaufdringlich. Auch am Tag hat die Animation nie genervt.