- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Lage super, Anlage schön, Pool gut, aber teilweise zu klein für die Anzahl der Gäste, das Essen (Abendessen) hat nicht unsere Erwartungen erfüllt. Stets freundliches Personal, usw.
Zimmer sind sehr gut aufgeteilt, sauber und renoviert. Eine Kaffeemaschine muss man extra bestellen und den Kaffee extra kaufen (Satz Kaffee + Milch/ Zucker: 8.50€), trotz All-inclusive! Wir hatten ein Zimmer mit Meerblick, toller Ausblick am Morgen.
Der Hauptkritikpunkt für uns an diesem Hotel - das Essen! Frühstück ist ganz angemessen. Aber das Abendessen ist leider nicht gut: 1.) Zu wenig Buffetflächen für die Anzahl an Gästen (Diverse Speisen sind immer leer, manchmal muss man 2-3 mal zum Büffet gehen, um gewisse Speisen zu bekommen). 2.) Auswahl nur sehr begrenzt und nicht wirklich abwechslungsreich. 3.) Qualität gerade bei Fleisch- und Fischprodukten nicht gut, eher untergeordnete Qualität. 4.) TK-Gemüse, Nudeln, Pommes, Pizza sind Standard. Das Personal ist sehr nett und freundlich, aber kulinarisch hat das Hotel uns nicht überzeugt.
Sehr freundliches Personal, Zimmerreinigung war immer gut, an gewissen Bereichen in der Anlage könnte es ein wenig sauberer sein (z.B. Abstellbehälter für Gläser/ Becher am Pool, die sind tagsüber teilweise so dreckig, dass man die eigenen Gläser nicht abstellen möchte)!
Super tolle Lage, direkt am wunderschönen Strand, in Summe etwas ruhiger gelegen, aber wirklich schön.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Gutes Fitnessstudio, alles andere nicht wirklich genutzt! Aber hier scheint es an nichts zu fehlen!
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Kinder: | 1 |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andreas |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Andreas, Danke für Ihre Bewertung und dass Sie Ihren Urlaub mit Ihrer Familie bei uns verbracht haben. Es ist schön zu lesen, dass Sie u.a. mit der Strandlage, der Freundlichkeit unseres Teams, Ihrem Zimmer und mit dem Fitnessangebot unserer schönen Anlage überaus zufrieden waren. Ein schöneres Kompliment kann es eigentlich nicht geben. Umso mehr bedauern wir, dass wir Ihren Erwartungen nicht in allen Bereichen uneingeschränkt entsprechen konnten. Das enttäuscht uns natürlich, den wir möchten, dass alle unsere Gäste ausschliesslich auf positive Urlaubserinnerungen zurückblicken können. Wir haben Ihre Einschätzung zur Qualität unseres gastronomischen Angebots zur Kenntnis genommen und bedauern aufrichtig, dass wir diesbezüglich Ihre persönlichen Erwartungen nicht vollends erfüllen konnten. In der Regel schätzen unsere Gäste sehr unser regelmässig wechselndes Angebot, das dem Standard eines 4 Sterne Hotels der span. Landeskategorie entspricht. Geschmäcker sind verschieden und jeder Eindruck ist selbstverständlich subjektiv. Da unsere Speisen immer frisch zubereitet werden, kann es mitunter kurz dauern bis das Büffet an einigen Stellen wieder komplett aufgefüllt ist. Bitte haben Sie Verständnis dafür. Selbstverständlich wird von der Öffnung bis zur Schliessung des Restaurants gewährleistet, dass alle Produkte auf den einzelnen Büffets in angemessener Menge vorrätig sind. Unser Team, auch im Showcookingbereich, wird kontinuierlich geschult. Selbstverständlich nehmen wir gern Ihre Hinweise mit unserem Küchenchef zur Überprüfung auf. Lieber Andreas, schade, dass Sie unser allsun Hotel Eden Playa bei HolidayCheck letztendlich nicht weiterempfehlen. Wir hoffen aber sehr, dass Sie uns in Zukunft die Gelegenheit geben werden, um Sie von der Leistung unserer allsun Hotels vollends überzeugen zu können. Wir würden uns freuen! Mit freundlichen Grüssen aus der Playa de Muro Die Direktion des Hauses
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