- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Voller Vorfreude auf einen entspannten Urlaub standen wir nun im Foyer unseres Hotels, welches auf den ersten Eindriuck die Hoffnung auf einen erholsamen Urlaub zulässt. Der Herr von der Rezeption erklärte in stoischer Art innerhalb 3 Minuten das Wesentliche (wir waren die einzige Familie an der Rezeption). Ich buchte noch das WLAN für eine Woche für 24€ und wir waren auf dem Weg zum Appartement . Erster Blick Sauber, zweiter Blick immernoch Sauber, aber stark abgewohnt. Anscheinend nicht zu entfernende Flecken an Vorhängen, Lampenschirmen Sofas etc. Am schlimmsten war der penetrante Uringeruch der Matratze vom Zustellbett... Unglaublich. Alles Klappert und quietscht. Dann wollten wir unsere Wertsachen in den Safe legen und bemerkten dieser braucht einen Schlüssel - mit keinem Wort an der Rezeption erwähnt. Ich also hin und... Bitte 10€ nicht weiter schlimm allerdings Vorkasse aufs Zimmer schreiben nicht möglich. Gestresst von der Reise zurück ins Zimmer Geld geholt und fertig ( dies sei nur ein Beispiel von Unflexibilität). WLAN Bandbreite, wenn es überhaupt funktioniert nie mehr als 50 kB/s und immerwährendes neues einwählen. Essen, Getränke, Kinderbetreuung usw. Immer ein wenig lustlos und eintönig z.T. Lange Wartezeiten wegen schwacher personeller Besetzung. Die überwiegend positiven Bewertungen führe ich auf einen geringen Anspruch anderer Gäste zurück, da dieses Hotel vor 20 Jahren Top war, diesen Anspruch aber in keiner Weise, außer dem naheliegenden Sandstrand, erfüllt. ... Bemühte sich stets.... Halt wie im Arbeitszeugnis = Durchgefallen Nach drei Tagen Heimweh trotz Bombenwetter
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im September 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Alexander |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Alexander, danke für den Eintrag! Schade, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute. Ihr allsun Hotel Eden Playa