- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Enttäuschendes "All-Inclusive" – absolut nicht das, was versprochen wurde Wir haben uns bewusst für dieses Hotel entschieden, weil ein All-Inclusive-Angebot beworben wurde – doch was wir vor Ort erlebt haben, war leider alles andere als das. Für grundlegende Dinge wie frische Pooltücher mussten wir jedes Mal extra bezahlen – das haben wir so noch nie erlebt. Auch die Getränke, die im Paket enthalten sein sollten, waren enttäuschend: Softdrinks und alkoholische Getränke bestanden fast ausschließlich aus billigen Imitaten. Wer einen echten Vodka, Baileys oder Ähnliches wollte, musste zusätzlich zahlen. Das Essen war jeden Tag nahezu gleich und qualitativ leider nur mäßig. Besonders enttäuschend war das "Fleisch", das oft undefinierbar war und wenig mit echtem Fleisch zu tun hatte. Ein weiteres Problem: Die Liegen am Pool waren ständig belegt – wer nicht schon um 7 Uhr morgens eine reserviert hatte, hatte kaum noch eine Chance auf einen Platz. Positiv hervorheben möchten wir das Personal: durchweg freundlich, hilfsbereit und engagiert – dafür ein großes Lob! Leider reicht das allein nicht aus. Für über CHF 6’000 hätten wir uns ein echtes All-Inclusive-Erlebnis erwartet – wie wir es in anderen Ländern, z. B. auf Kos, bereits für weniger Geld bekommen haben. Dort war wirklich alles inklusive, ohne versteckte Zusatzkosten oder Mogelpackungen. Wir werden dieses Hotel nicht erneut buchen und können es auch nicht weiterempfehlen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2025 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Marci |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Marci, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten und Ihren Aufenthalt zu kommentieren. Wir möchten jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis bieten. Dass wir dies bei Ihnen nicht in allen Bereichen unseres Hotels geschafft haben, tut uns ausserordentlich leid. Wir sind selbstverständlich für eine konstruktive Kritik offen und immer bemüht, den persönlichen Erwartungen unserer Gäste bestmöglich zu entsprechen. Eine Abweichung unserer all inclusive Leistungen aufgrund der Publikation unseres Hauses können wir allerdings nicht feststellen. Für die Poolhandtücher wird bei Ausgabe eine Kaution einbehalten, die bei Rückgabe wieder komplett ausgehändigt wird. Wasser ist, besonders in südlichen Ländern, ein sehr kostbares Gut. Daher bitten wir unsere Gäste, von den vorhandenen Wäscheständern auf den Balkonen bestmöglich Gebrauch zu machen und dort das - oft nur nasse - Pooltuch zum Trocknen aufzuhängen. Auf diese Art und Weise ist ein Umtausch täglich nicht immer erforderlich und der Wasserverbrauch kann reduziert werden. Ausschliesslich der Umwelt zuliebe wird bei Austausch in der Tat eine kleine Gebühr erhoben. Darauf wurde in der Hotelbeschreibung , genau wie in Bezug auf einen “Mietsafe” ausdrücklich hingewiesen. Wir bieten täglich von 10.00-24.00Uhr in der Bar inklusive und uneingeschränkt u.a. Original Pepsi Cola, San Miguel Bier, Kas Zitrone u. Orange, Seven up, Lipton Ice tea , Ananas-, Apfel- und Orangensaft, Kaffee, Tee sowie Mineralwasser in zahlreichen Variationen an. Zudem auch diverse lokale alkoholische Getränke wie z.B. Wein, Sekt, Sangria und zahlreiche Spirituosen. In unserer Getränkekarte finden Sie inklusive in unserem AI Angebot Cocktails wie z.B. Piña Colada, Hugo, Mai Tai, Tom Collins, Love Beach, sowie alkoholfrei Virgin Hugo, Limonada de Coco, Coconut Kiss. Spezielle Markengetränke sowie diverse hochwertige Markencocktails, stehen im Hotel unseren Gästen zu einem überaus moderaten Preis auf Wunsch selbstverständlich zur Verfügung. Ihre Bewertung nehmen wir uns sehr zu Herzen. Gern werden wir Ihre Hinweise mit unserem Team überprüfen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft die Gelegenheit geben werden, um Sie von den Leistungen unserer allsun Hotels einmal uneingeschränkt überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüssen aus Alcudia Die Direktion des allsun Hotels Eden Alcudia