Sichere Dir jetzt 10% Rabatt auf jede Mietwagen-Buchung
Alle Bewertungen anzeigen
Johan (66-70)
Verreist als Paar • Oktober 2025
Zimmerausblick nicht wie erwartet, Service war jedoch gut
4,0 / 6

Allgemein

Personal sehr freundlich und hilfsbereit, essen leider nicht sehr gut. Sehr oft kalt und es wurde nicht nachgefült.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Hatten ein Zimmer mit Meerblick gebucht aber meiner Meinung nach nicht bekommen, nur ein Zimmer mit "halben seitlichen" Meerblick. Rezeption sagte aber das es doch ein Zimmer mit (vollem) Meerblick war, festgelegt durch Alltours. Habe Bilder vom Ausblick gemacht. Antwort auf Hotelierkommentar: Wenn Sie die Bilder anschauen sehen Sie das es keine kleine Abweichung ist im Bezug auf den Ausblick. Ein kleiner Streifen Meer ist seitlich zu sehen uns Sie versichern mir das es ein Zimmer (527) ist mit Meerblick. Tut mir leid aber dan sind Sie noch nie im Zimmer gewesen.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Ambiente beim Essen

  • Shorts & T-Shirt

Keine große Auswahl und öfters kalt oder lauwarm. Es wurden schlecht nachgefüllt vor allem ab 19.30 Uhr.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Gut

Bester Service

  • Rezeption
  • Bar, Disco & Restaurant

Sehr freundlich und hilfsbereit.


Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

ÖPNV-Erreichbar

  • Ja

Strasse entlang


Preis-Leistung
  • Eher schlecht
  • Unerwartete Kosten

    • Nein, keine unerwarteten Kosten.

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Johan
    Alter:66-70
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Johan, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen ganz besonders die Freundlichkeit unseres Teams so positiv aufgefallen sind. Je nach Lage der einzelnen Zimmer kann es zu kleinen Abweichungen in Bezug auf den Ausblick kommen. Seien Sie aber versichert, dass die Zimmervergabe gemäß gebuchter Zimmerkategorie von uns ausnahmslos umgesetzt wird. Auch wir legen grossen Wert darauf, dass das Essen heiss ist. Daher überprüft unser verantwortliches Team in überdurchschnittlich hoher Frequenz die Temperatur der Speisen. Zudem wird bevorzugt in kleineren Mengen aufgefüllt damit die Speisen nicht so schnell abkühlen können. Geschmäcker sind selbstverständlich verschieden. Ihre Anmerkungen werden wir gern überprüfen und an unseren Küchenchef weiterleiten, denn jedes Feedback hilft uns, unsere Leistungen stetig zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft die Gelegenheit geben werden, damit wir Sie von der Leistung unserer allsun Hotels uneingeschränkt überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen Die Hoteldirektion des allsun Hotel Cristobal Colon