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Janine (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2021 • 1-3 Tage • Strand
Für Kakerlakenliebhaber genau das richtige
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Wer Kakerlaken liebt, ist hier genau richtig. Wir hatten ein Familienzimmer. Am ersten Abend entdeckten wir eine Kakerlake, Rezeption verständigt. Die Putzfrau kam mit Spray. Dann nachts auf der Toilette gleich 4, die aus den silbernen Öffnungen am Boden huschten. Scheinbar kamen sie aus den Abflüssen. Wir bekamen ein dz als Notlösung für 1 Nacht. Es war zu klein für uns 4, aber immerhin ohne Mitbewohner. Da wir Kategorie Familie waren, durften wir dort aber nicht bleiben. Man bot uns wieder unser Kakerlakenzimmer an nach Reinigung. Letztlich haben wir das Hotel gewechselt. Auch wenn Reiseleitung fest behauptete das sei normal im Süden, im nachbarhotel haben wir in 4 Tagen keine einzige Kakerlake getroffen.


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Schlecht

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Janine
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Janine, Danke für Ihr Feedback. Wir handeln selbstverständlich immer proaktiv und vorausschauend. Eine beauftragte Firma überprüft regelmässig unsere gesamte Hotelanlage und setzt, bei Bedarf sowie vorbeugend, der Umwelt zuliebe ökologisch vertretbare Produkte zur Schädlingsbekämpfung ein. Die Hinweise unserer Gäste liefern uns wichtige Informationen und zeigen auf, an welcher Stelle ggf. noch Verbesserungen möglich sind. Allerdings ist es nicht immer auszuschliessen, dass sich - gerade bei aktuell so hochsommerlichen Temperaturen - Insekten aufhalten können. Glauben Sie uns , wir legen höchste Priorität auf Sauberkeit und Hygiene in allen Bereichen unserer Anlage.Unsere verantwortlichen Mitarbeiter sind angehalten, regelmässig Überprüfungen vorzunehmen. Die von Ihnen aufgeführten Hinweise entsprechen selbstverständlich nicht unserem hohen allsun Standard. Wir bedauern ausserordentlich, dass Sie enttäuscht waren. Wir hoffen, dass wir Sie bei einem weiteren Aufenthalt in unseren allsun Hotels einmal vollständig von unserer Qualität überzeugen können. Mit freundlichen Grüssen aus Kreta Die Direktion des allsun Hotels Carolina Mare