allsun Hotel Bella Paguera

Wir waren zum 2.Mal im Allsun Bella Paguera, kommen bestimmt auch wieder. Jedoch gibt es viele Kleinigkeiten die stören. Unsere Begeisterug vom ersten Mal hielt diesmal leider nicht an. Im Gegensatz zu unserem letzten Besuch ist das Hotel um ca 20% teurer aber jedoch nicht besser geworden. Jedoch ist es für uns trotzdem eins der besten Hotels in Paguera und wir hoffe, dass unser 3.Besuch dort wieder besser wird.

Wir hatten diesmal in Superior Zimmer Bergblick gebucht (beim 1.Mal Superior Poolblick). Es war schön groß und hatte einen tollen großen Balkon. Die Betten waren leider sehr unbequem und sind immer auseinander gerutscht. DIe Matratzen waren durchgelegen und man ist immer in die Mitte gerutscht und hatte Mühe sich umzudrehen. Der Kühlschrank war laut und hat nicht gekühlt. Beides wurde an der Rezeption angesprochen. An den Betten konnte man leider nichts ändern. Der Kühlschrank wurde getauscht, jedoch kühlte der neue auch nicht. Die automatischen Türschließer der Zimmertüren müssten dringend mal richtig eingestellt werden. Die Türen knallten teilweise automatisch so laut zu, dass man nachts senkrecht im Bett stand. Die Zimmerreinigug fand teilweise spät am Nachmittag statt. Wir hatten das Gefühl, dass wenn man zu den spät gereinigten Zimmern gehörte, diese nur noch fix gemacht wurden, da wir manchmal nach der Reinigung noch Sand und ähnliches auf dem Boden hatten. Zudem ist die Klimaanlage leider ungünstige positoniert, sodass man beim Schlafen die ganze Nacht die eiskalte Luft ins Gesicht bekommt, wir haben daher nachts ohne Klima geschlafen und daher sehr geschwitzt. Auch hört man die Spülung und das Dusche vom Zimmer oben drüber. Ein weiterer großer Minuspunkt ist die fehlende Möglichekit um Handtücher und Badesachen zu trocknen. Im Bad gab es nur in der Dusche 2 Haken für die Duschhandtücher und auf dem Balkon war ein Metallwäschetrockner angeschraubt, der aus EINER Strebe bestand. Wie soll man da bitte die Badesachen trocknen? Also mussten wir unschön, wie alle anderen auch, die Handtücher über das Glasbalkongeländer hängen. Nicht schön und auch nicht sauber (nach dem Sahara-Regen).

Essensauswahl war gut und es wurde regelmäßig aufgefüllt. Jedoch kann es nicht sein, dass zum Frühstücksbeginn z.B. keine Spiegeleier fertig sind. Auch Brötchen sind Mangelware. Es gibt viel Baguettes und Brote, diese sind frisch im Hotel aufgebacken. Was wir beim ersten Besuch und auch jetzt unverändert feststellen musste, sind die Essenszeiten und das diese nicht beachtet werden. Wozu muss ich bei Anreise wählen, wann ich frühstücken und Abendessen möchte, wenn keiner diese Zeiten kontrolliert und daher auch niemand die Zeiten einhält? Das macht keinen Sinn. Mittags war es teilweise so voll, dass es keinen Sitzplatz gab und das halbe Restaurant war abgesperrt. Bei der Buchung konnten wir auch nicht mehr zwischen HP und AI wählen. Allsun scheint komplett auf AI umgestellt zu haben. Das hat sich für uns nicht gelohnt, da die alkoholischen AI Getränke nicht genießbar waren. Sie kamen aus einer Zapfanlage und haben leider gar nicht geschmeckt, sodass wir nur Softdrinks getrunken haben. Da besteht dringend Handlungsbedarf. Positiv anzumerken sind die Wasserspender auf jeder Etage am Fahrstuhl.

Zimmerreinigung findet täglich außer Sonntag statt. Zur Qualität hatte ich schon bei den Zimmern was geschrieben. Das Personal in dem Restaurant war teils sehr freundlich, teilweise fehlte ein Lächeln. So verhielt es sich auch mit dem Abräumen der Teller. Manche Mitarbeiter waren echt flink und der Teller war sofort weg, andere waren kaum zu sehen und es wurde z.B. das ganze Frühstück über nicht ein Teller weggeräumt. Zudem sollte mehr auf die Kleidung beim Abendessen geachtet werden. Es wird zwar auf die richtige Kleidung hingewiesen, jedoch nicht konsequent kontrolliert. Es ist nicht sehr appetitlich, wenn Gäste mit Adiletten oder barfuss am Abendbuffet stehen.

Direkt an der Autobahn Andratx-Palma gelegen, am Ende des Boulevar von Paguera, ca Min zu Fuß zum Strand und ca 25-30Min mit dem Mietwagen vom Flughafen entfernt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

angebote wurden z-B. während der Fussball EM Pupblic Viewing vor'm Restaurant und tagsüber z.B. Aquagymnastik usw. Wir haben jedoch davon gar nichts genutzt.