allsun Hotel Bella Paguera

Lieber Karsten, Danke für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Uns ist es extrem wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Es tut uns leid, dass wir Ihre persönlichen Erwartungen in unserem Hause nicht in allen Bereichen erfüllen konnten. Gern hätten wir direkt vor Ort umgehend und proaktiv gehandelt - wenn wir von Ihrer Unzufriedenheit Kenntnis gehabt hätten. Unser digitales Umfragesystem sowie unser freundliches Rezeptionsteam stehen Ihnen im Hause rund um die Uhr zur Verfügung, denn die Meinung unserer Gäste ist uns überaus wichtig. Bei Kritikpunkten wird, wie sicherlich auch andere Urlauber bestätigen können, direkt von der Direktion reagiert und schnellstmöglich dort Optimierungen umgesetzt wo sie ggf. nötig und möglich sein sollten. Wir haben umgehend Überprüfungen, gemäss der uns vorliegenden Daten Ihrer Bewertung, im Hause vorgenommen. Leider liegen uns keine Kritikpunkte Ihrerseits vor. Wir bedauern daher sehr, dass Sie uns erst nach Ihrer Rückkehr Ihre Kritikpunkte uns haben zukommen lassen. Im Allgemeinen wird unser umfangreiches Angebot des 14 tägigen Menüplans von unseren Gästen sehr geschätzt. Unser Küchenchef versucht tagtäglich mit seinem Team, den kulinarischen Erwartungen aller Gäste bestmöglich entsprechen zu können. Es werden u.a. pro Mittag-und Abendessen diverse Suppen, Fisch & Fleisch-auch im Showcookingbereich, mehrere Sorten Gemüse, Reis-und Nudeln, Kartoffeln in diversen Variationen , Pizza sowie und diverse leckere warme und kalte Gerichte angeboten. Auch Spezialitäten der Balearen sind auf unserem Büffet täglich zu finden. An unserem grossen Salatbüffet kann sich zudem jeder Gast seinen Salat nach individuellem Geschmack zusammenstellen. Unser Team aus der Küche bereitet - zusätzlich zu den Basisgerichten- auch u.a. 14 Themenbüffets für unsere Gäste vor, wie z.B. Mar&mehr, Viva España, Fiesta latina, Rund um´s Rind, Hierbas & especies, Da Vinci, Asia, Tapas&más, Frida Kahlo, Mare Nostrum, Zoco etc…. Viele unserer Gäste geniessen von unserem Früchtebüffet auch die frisch aufgeschnittenen Honig-und Wassermelonen der Insel. Selbstverständlich bieten wir u.a. auch zusätzlich täglich Äpfel, Birnen, Bananen, Kiwis, Pflaumen, Nektarinen, Orangen, Pfirsiche etc. an. Diverse Eissorten und Desserts, in unterschiedlichen Geschmacksrichtungen, sowie eine abwechslungsreiche Auswahl an Kuchen runden die Mahlzeiten ab. Hier hat sicherlich jeder Gast täglich die Möglichkeit, sich das Passende auszuwählen. Karsten, alle Ihre Hinweise nehmen wir selbstverständlich gern zur Überprüfung auf. In der Hoffnung, dass Sie uns die Gelegenheit geben werden, Sie von unseren allsun Hotels einmal ganz überzeugen zu können, senden wir Ihnen freundliche Grüsse aus Paguera Die Direktion des allsun Hotels Bella Paguera