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Manuela (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2022 • 1 Woche • Strand
Für uns nicht noch einmal ,es gibt besse
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir waren im Juli für eine Woche in diesem Hotel ,es macht im allgemeinen einen guten Eindruck ,klein und überschaubar.Wir wollten nur einen Badeurlaub machen ,deshalb Mallorca ,wegen der kurzen Flugzeit. An alle die Vorhaben das Hotel zu buchen ,macht kein All inklusive ,es gibt keine Bändchen, blaue Karte all in Gelbe Karte Halbpension ,haha ,hat keinen interessiert alle schön durch oder auch beim Getränke holen musste nicht einer seine Karte zeigen,wir die dumm waren und all in gebucht haben füttern die schön mit durch ,danke das ich das bezahlen darf,Reiseleiter angesprochen ,Antwort ja ich weiß ,ok schön für ihn das er es weiß wir wissen es jetzt auch und buchen das Hotel nie wieder. An alle Raucher vorm Hotel 2 Aschenbecher ,am hinteren Ausgang Treppe zum Pool Raucherecke und auf dem Balkon . Bei Abreise 20 Euro für Handtücher wieder bekommen,14 Euro + Kurtaxe 60,40 nochmals bezahlt und das bei dem stolzen Preis von 2400 Euro die Woche.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer wurden täglich ,bis auf einen Tag in der Woche gereinigt ,die Frauen machen schon einen guten Job,.Wir waren im 2. Stock untergebracht ,da waren die Möbel sehr abgewohnt ,Minibar kostenpflichtig,Tresor kostenpflicht Handtücher gegen 20 Euro Kaution ,der Wechsel der Handtücher kostet 1,50 Euro. Die oberen Etagen sollen wohl schon neu renoviert und eingerichtet sein ,täte der 2 Etage auch gut.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Naja ,da bin ich hin und her gerissen ,wir sind satt geworden ,das Frühstück war gut,viele unterschiedliche Brot und Branchenweiten Mittags und Abends ok Nachspeise Eis 1-2 Kuchensorten kleine Tortlett, Panna Cotta u.s.w. ,leider war oftmals das Essen sehr kalt und wurde auch nicht zügig aufgefüllt . Bier hat meinem Mann geschmeckt,Radler und Aperol Spritz könnte man auch trinken ,Pinacolada probiert und für schlecht befunden ,ging für mich garnicht .


    Service
  • Eher gut
  • Sagen wir mal so ,wann bin ich im Zimmer am Morgen und Abends ,wie schon erwähnt ,veraltete Möbel,Bett war gut ,wir haben gut schlafen können einen Fernseher mit einigen deutschen Sendern gibt es auch ,Schränke hatten genug Stauraum.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt recht zentral, man hat zwei Strände in der Nähe und der Boulevard ist auch nicht sehr weit entfernt.Der Transfer dauerte bei uns ca 45 min .Es gibt viele Restaurants und Bars in der Umgebung


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Haben wir nicht genutzt Im allgemeinen ist der Pool viel zu klein ,der nimmt noch einen Ball oder eine Luftmatrze mit rein schwimmen unmöglich ,keine Rutschen für Kinder ,für mich niemals ein Familienhotel.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manuela
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe “No Name”, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten und Ihren Aufenthalt zu kommentieren. Uns ist es extrem wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Dass wir dies anscheinend bei Ihnen nicht in allen Bereichen unseres Hotels geschafft haben, tut uns ausserordentlich leid. Wir sind selbstverständlich für eine konstruktive Kritik offen und immer bemüht, den Erwartungen aller unserer Gäste bestmöglich zu entsprechen. Eine Abweichung unserer angebotenen Leistungen können wir allerdings nicht feststellen. Auf mögliche Extrakosten, sofern diese gewünscht sind, wurde in der Hotelbeschreibung des Reiseveranstalters ausdrücklich hingewiesen. Es ist zudem seit einigen Jahren gesetzlich von der Regionalregierung der Balearen festgelegt, dass alle Personen ab 16 Jahren, die sich in einer touristischen Unterkunft auf den Balearen aufhalten, verpflichtet sind, die Touristensteuer an den Inhaber der betreffenden touristischen Unterkunft zu zahlen - die diese anschliessend dann an die Regierung zu 100% weiterleitet. Familien fühlen sich in der Regel, genauso wie auch Paare und Alleinreisende, sehr wohl in unserem schönen Hotel in Paguera. Erst kürzlich wurden u.a. Familienzimmer sowie ein grosser Kids Club-Bereich, für drei Altersgruppen, für unsere jüngsten Gäste neu ausgestattet. Eine Wasserrutsche ist nicht vorgesehen und wurde auch nicht publiziert. Wie wir Ihrer Bewertung entnehmen können, sind Sie wohl eher als Paar angereist. Unsere allsun Hotels stehen für bestes Preis-Leistungsverhältnis und für einen hohen Qualitäts-und Servicestandard. Es ist unser Bestreben, dass sich alle Gäste bei uns wohlfühlen und ihren Urlaub geniessen. Schade, dass wir auch aufgrund Ihrer Anonymität dieser Bewertung leider nicht überprüfen können, in welchem Zimmer Sie z.B. untergebracht waren. In der Hoffnung, dass Sie uns in Zukunft die Gelegenheit geben werden, Sie von unseren allsun Hotels einmal ganz überzeugen zu können, verbleiben wir mit freundlichen Grüssen aus Mallorca Die Direktion des allsun Hotels Bella Paguera