- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Das Hotel ist ein top-gepflegtes Haus mit modernem, stilvollem Interieur in allerbester Lage Cala Millors. Es verfügt über alle Annehmlichkeiten, die sich ein Urlauber nur wünschen kann. Die Poolanlage ist gut dimensioniert und geschmackvoll in das wunderschön mediterran gestaltete Gesamtareal eingebettet. Architektonisch ist das Haus sehr gut erschlossen, keine "Bettenburg", sondern überschaubar in Höhe und Breite und sehr sauber anzuschauen. Kein Investitionsstau !!
Wunderbar geschmackvoll und saubere Zimmer. Einwandfreie Größe. Der von uns gebuchte seitliche Meerblick war bei uns perfekt und ungehindert gegeben bzw. nicht durch andere Gebäudlichkeiten verstellt. (Wir hatten unser Zimmer 225 direkt über dem Haupteingang) Die Betten waren einwandfrei und insbesondere auch für größere Menschen bestens geeignet. Das modern gestylte Bad war ausreichend dimensioniert und vor allem der Wasserdruck der Dusche war stets voll da und außergewöhnlich hoch. Wäscheleinen (vom Hotel installiert) auf dem Balkon waren sehr praktisch.
Das kulinarische Angebot entsprach voll und ganz unseren Erwartungen an ein 4,5 Sterne Hotel. Selbstverständlich sollte die Selbsterkenntnis eines jeden Gastes so ausgeprägt sein, dass man vom reichhaltigen Buffet nicht tagtäglich alles auf einmal essen kann um dann -nach etwa nach 1 Woche- darüber gram zu sein, wenn sich die Speisenfolge ein wenig wiederholt. Hier ist u. E. auch der größte Ansatz für leichte Kritik gegeben. Es ist unschön und kaum verständlich, dass der Großteil der Urlauber bei Einnahme der Mahlzeiten keine angemessene Kleidung trägt. Dies ist jedoch keinesfalls dem Hotel anzulasten, was insbesondere vertreten durch den Programm-Manager und maßgebliche Servicekräfte regelmäßig(!) und fast gebetsmühlenartig(!) klar und deutlich (und dabei immer noch dezent) um entsprechende Beachtung "der Hausordnung" ersucht hat. Gleichwohl haben wir(!) hier die meisten Urlauber als eher schlichten Gemütes und vor allem auch als beratungsresistent und ignorant erlebt. Schade. Dafür kann man sich nur fremdschämen.
Das Personal im Haus wird ganz offensichtlich bestens ausgesucht, qualifiziert eingesetzt, motivierend angeleitet und teamorientiert geführt ! Wir waren begeistert von der gleichbleibenden Freundlichkeit aller Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter -auch in Zeiten großen Arbeitsanfalles- ! Dies gilt für die Crew an der Rezeption ebenso wir für alle Kräfte im Pflege- und Gastro- bzw. Barbereich. Ein Augenmerk ist an dieser Stelle den Animateuren zu schenken. Sie haben ihre Aufgaben stets mit höchster Professionalität ausgeübt. Außerordentliche Kreativität in den Angeboten, nette und motivierende Ansprache aller Gäste -ohne dabei aufdringlich zu sein- zeichneten die zwei (Manu und Mirko) aus. Es hat einfach nur Spaß gemacht !!! Besonders positiv(!!!) aufgefallen und damit erwähnenswert ist uns allerdings auch eine Dame aus dem Team der stets um beste Qualität und Präsentation der vielfältigen Speisen bemühten Köche : Sara, ...so haben wir uns am Tag unserer Abreise sagen lassen, ist ihr Name ! Ihr authentisch ehrliches und zufrieden und glücklich lächelndes Gesicht bei ihren unzähligen Kontrollgängen entlang des aufgebauten Buffets, hat in uns die Sonne des Tages stets noch länger scheinen lassen und uns sehr angerührt. Chapeau für solches Personal.
Das Gebäude ist städtebaulich und klimaökologisch perfekt platziert, denn es grenzt genau an den Rand einer sich zum Meer hin öffnenden großen, mit Hanf- und Phönixpalmen bestandenen, unverbaubaren Grünanlage der Stadt, direkt an die Strandpromenade. Die Anfahrt vom und zum Flughafen Palma ist per Taxi mit nicht ganz 1 Stunde bei normalen Verkehrsverhältnissen zu bewältigen. Das nächste Krankenhaus ist ...für den Fall der Fälle... in Porto Cristo innerhalb allerkürzester Zeit zu erreichen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Das Angebot an Tagesaktivitäten war wirklich gut und ausreichend bemessen. Es gibt einen wirklich hervorragenden Sportraum mit hochmodernen Geräten und Maschinen. Das dazu unterbreitete Angebot unter Anleitung ist genial gut. Der Wellnessbereich ist fantastisch !! In Bezug auf Entertainment war, wie bereits angeführt, insbesondere die Ansprache aller Gäste bestens gewährleistet und in lockerer, netter Form jederzeit gegeben, wobei insbesondere der Programm-Manager selbst die besondere Fähigkeit besitzt, rhetorisch und nonverbal absolut professionelle Akzente i. S. Motivation zu setzen. Er ist u. E. ein Mann für die große Bühne. Wirklich nett waren auch die von ihm moderierten bzw. sogar z. T. selbst durchgeführten, allabendlichen Angebote, wobei wir dafür plädieren würden, hier etwas mehr Qualität "einzukaufen", um sich hotelseitig von anderen Nachbarkomplexen anderer Reiseanbieter abzuheben. Ohne dies fiskalisch beurteilen zu können, sollte hier dem Management ein entsprechend bemessenes(!) Budget für Gagen an Künstler bereitgestellt werden.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2017 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Peter und Gabi |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 4 |