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Jessica(41-45)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 8 Monaten • Verreist als Familie im April 2025
Verifizierter Aufenthalt
Verbesserungs würdig
2 / 6

Eine schöne Anlage, der Strand nur zwei Minuten Fußweg entfernt, gut Einkaufsmöglichkeiten, aber Der Pool ist für 3 Gebäude und mehreren hundert Personen zu klein. Trotz fas es nicht erlaubt ist, werden die liegen am Pool reserviert und das Hotel Personal macht nichts dagegen. Ab dem frühen Vormittag ist es fast unmöglich eine liege am Pool zu bekommen. Das reinigungspersonal lässt zu wünschen übrig, die Matratzen sind durch gelegen (habe die meiste zeit auf der Couch geschlafen weil das angenehmer war), die Animations shows sind viel zu spät, so dass man mit kindern nicht daran teilnehmen kann. Das Zimmer war an sich sehr schön, aber wenn man etwas Stabiler gebaut ist, bekommt man wegen Platzmangel im bad/toilette große Probleme.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Jessica, Es ist uns überaus wichtig, dass unsere Gäste in unseren Betten die Erholung finden die sie auch im Urlaub erwarten. Da jede Person individuelle Schlafgewohnheiten hat, sind mitunter unsere hochwertigen Wendematratzen nicht für alle Gäste gleich geeignet. Es besteht natürlich immer die Möglichkeit, diese auszutauschen oder auch drehen zu lassen - wunschgemäss auf die harte oder auf die weiche Seite. Gern hätten wir vor Ort umgehend proaktiv gehandelt, wenn wir von Ihrer Unzufriedenheit bezüglich des Schlafkomforts Kenntnis gehabt hätten. Ihren Hinweisen werden wir selbstverständlich nachgehen, denn jedes Feedback hilft uns, unsere Leistungen stets zu verbessern. In der Hoffnung, dass wir Sie auch uns in Zukunft zu unseren allsun Gästen zählen dürfen, verbleiben wir mit freundlichen Grüssen Die Direktion des allsun App.-Hotels Orient Beach

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