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Nicole (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2025 • 2 Wochen • Strand
Verärgerung über Buffet und Pool überwiegt ,
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Die Hotelanlage ist ganz schön. In der Hauptsaison zu viele Gäste,am Buffet sehr lange Wartezeiten ,fast 30min. Eine Liege am Pool bekommt man nicht,ab 7:30Uhr sind schon alle Liegen reserviert, so etwas geht gar nicht.


Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Zimmerservice war gut. Gastronomie: zu wenig Personal, zuviel Gäste Personal dadurch sehr unfreundlich Das Hotel würden wir nicht weiter empfehlen...


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Nicole, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns, dass Sie mit dem Zimmerservice zufrieden waren. Dieses Feedback geben wir sehr gern an unser Team weiter. Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihr Gesamteindruck durch die Situation am Buffet und Pool getrübt wurde. Die von Ihnen angesprochenen Punkte, wie zu wenig Liegen, lange Wartezeiten und Engpässe im Personal, nehmen wir sehr ernst und besprechen sie intern, um Verbesserungen anzustoßen. Gerade in der Hochsaison ist es eine Herausforderung, die Abläufe für alle Gäste optimal zu gestalten. Dennoch ist es unser Anspruch, auch in stark frequentierten Zeiten einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Danke für Ihre ehrliche Rückmeldung – sie hilft uns, uns weiterzuentwickeln. Herzliche Grüße