Sehr schöne Außenanlage, die Appartements leider sehr in die Jahre gekommen. Toller Service, egal ob Bar oder Restaurant.
Die Appartements leider sehr abgewohnt, es zieht an allen Ecken. Wir mussten vieles reklamieren, dann wurde es aber sofort so weit wie möglich repariert.
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Sehr geehrte Renate, haben Sie vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und die lobenden Worte zu unserer Außenanlage sowie zum Service in Bar und Restaurant. Es freut uns sehr, dass unser Team einen positiven Eindruck hinterlassen konnte. Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihr Eindruck von den Appartements hinter Ihren Erwartungen blieb. Wir schätzen es, dass Sie uns vor Ort informiert haben, sodass unsere Mitarbeitenden umgehend unterstützen konnten. Unser Anspruch ist es, sowohl in den öffentlichen Bereichen als auch in den Zimmern ein durchgängig angenehmes Erlebnis zu bieten. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, diesen Anspruch zu reflektieren und die Gästezufriedenheit im Blick zu behalten. Wir würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen. Die Hoteldirektion des allsun APP.-Hotel Albatros
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