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Maria (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2019 • 2 Wochen • Strand
Erster schöner Mexiko Urlaub
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel ist einfach Klasse. Super schöne weitläufige und ruhige Anlage. Zum Shoppen nach Playa den Carmen sind es 20 min zu Russ, auf dem Weg dahin gibt es schon so manches zu sehen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten Zimmer 3214. In der 1. Etage gelegen mit großem Balkon und Hängematte. Im Zimmer findet man alles was man braucht. Badezimmer war auch sehr sauber. An einem Tag regnete es in Strömen. Dadurch kam durch das Bastdach auch Regen durch,was wir aber als Abenteuer einstuften. Eine Dame kam gleich und brachte extra Handtücher um alles auszulegen um das Wasser aufzusaugen. Nach etwa 1,5 Stunden besserte sich die Situation. 🙂Ansonsten etwas hellhörig,aber das störte uns nicht.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Uns hat es im Hotel immer geschmeckt. Reichhaltiges Buffet zum Frühstück und Abendessen. Zum Mittag gibt es Essen am Pool. Für jeden ist etwas dabei und wird immer liebevoll hergerichtet. Jeden Abend ein anderes Thema.... mexikanisch, international, Italienisch.... Themenrestaurants gibt es auch mit Reservierung, wir haben nur das italienische besucht und waren sehr zufrieden. Zum Valentinstag könnte man ein Essen am Strand mit Liveband buchen.


    Service
  • Sehr gut
  • Alles Mitarbeiter waren sehr nett. An der Rezeption, im Restaurant,an den Bars, Reinigungskräfte.... einfach alle. Mit deutsch kommt man nicht weit, von daher lieber Englisch oder noch besser Spanisch reden.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Direkte Strandlage. Lädt zum Spazieren und Relaxen ein. Ansonsten ist vieles mit Taxi erreichbar, wie diverse Cenoten,Tulum, Xel-Ha, Xplor und so weiter.... vom Flughafen zum Hotel dauerte der Transfer 45 min.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Animationsprogramm war tagsüber sehr gut. Morgengymnastik, Zumba, Bingo,Volleyball, Fussball, jeden Tag ein anderes Crazy Game und samstags Schaumparty. Alles aber nur am Aktivpool. Am Relaxpool hat man es zwar gehört,konnte trotzdem relaxen. Die Abendshows haben uns nicht so gefallen, da es immer extern gebuchte Leute waren die gesungen oder getanzt haben. Massagen wurden auch angeboten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Februar 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maria
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Frau Maria, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Kommentare zu Ihrem Urlaub mitzuteilen. Die Kommentare unserer Gäste geben uns die Gelegenheit, unser Hotel mit ihren Augen zu sehen, und geben uns einen Eindruck von jeglichem Service, der verbessert werden kann, um die Zufriedenheit des zukünftigen Gastes unter uns zu erhöhen. Deshalb sind wir dankbar für das Hotel Ich verbringe Zeit damit, einen Überblick über seine persönlichen Erfahrungen im Hotel zu geben. Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Sie wieder im Hotel zu begrüßen. Der wärmste Gruß!