Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Trubeliges und trotzdem gut organisiertes Hotel für Familien mit internationalem Publikum. In der Woche super, am Wochenende sind viele Einheimische dort und es ist ziemlich laut und teilweise chaotisch.
Die Zimmer sind relativ groß und einigermaßen gut in Schuss. Die Badarmaturen könnten allerdings mal erneuert werden. Die Zimmer mit Außenwand sind nicht für Familien geeignet, da die Kinder im Wohn-\Essbereich schlafen sollen und es im Bereich der Küche ein Lamellenfenster gibt, das sich nicht komplett schliessen lässt, keine Gardine hat und jeglicher Lärm ungefiltert durch die Fenster dringt.
Abwechslungsreiches Büfett. Für jeden ist was dabei. Auch auf Allergiker wird Rücksicht genommen. Die Qualität des Essens ist sehr gut. Wer hier nichts findet, ist ehrlich gesagt selbst schuld. Wir haben ein Upgrade auf AI+ bekommen und durften 1x à la carte essen - ein Traum. Sehr zu empfehlen. AI+ Gäste bekommen Markengetränke und dürfen sich nach Herzenslust am Eisschrank mit allen möglichen Eissorten bedienen.
Tolles und hilfsbereites Personal, dass am Wochenende allerdings leicht genervt wegen des dann herrschenden Trubels (Chaos) ist (was ich durchaus nachvollziehen kann).
Strand und Einkaufsmöglichkeiten fussläufig erreichbar. Toller Blick von den Zimmern mit Meerblick auf die Insel La Gomera.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Leider ist die Kinderbetreuung auf spanische, französische und englische Kinder ausgelegt. Die Schatzsuche funktioniert dann aber auch mit Händen und Füßen. Ansonsten geben sich auch hier die Mitarbeiter viel Mühe. Die Mini-Disco ist auf jeden Fall ein "muss". Durch das Upgrade auf AI+ gab es eine Gratismassage pro Person und wird im Wellnessbereich perfekt durchgeführt.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Katja |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 6 |
Sehr geehrte Katja, danke für Ihre Bewertung. Bei Barceló sind wir bemüht, unseren internationalen Gästen einen exzellenten Service zu bieten und achten darauf, dass bei jeder Schicht Rezeptionisten anwesend sind, die in der Lage sind, sich mit den meistvertretenen Nationalitäten unserer Gäste verständigen zu können. Trotz allem danken wir Ihnen für Ihre konstruktive Anregung und werden dafür sorgen, Ihren Kommentar in Hinblick auf eine Verbesserung mit den Abteilungsleitern zu teilen. Wir sind betroffen zu lesen, dass Sie sich durch Geräusche gestört haben. Sicherlich hätten wir eine Lösung zur Behebung des Problems gefunden, wenn wir rechtzeitig davon in Kenntnis gesetzt worden wären. Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten. Es ist gut zu wissen, dass Sie die vielen kulinarischen Leckerbissen dennoch genossen haben, die unsere exzellenten Küchenchefs für Sie zubereitet haben. Sie sind stets darauf bedacht, ein breit gefächertes Angebot typischer Köstlichkeiten zum Genuss aller Gaumen zuzubereiten und wir freuen uns zu wissen, dass wir auch Ihren erobert haben. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie den strandnahen Standort unseres Hotels in der Nähe schöner Einkaufsmöglichkeiten als ideal empfunden haben. Vielen Dank für Ihre liebenswürdigen Kommentare bezüglich des Services, den Sie von unserem Team erhalten haben und Sie können sicher sein, dass wir Ihre netten Worte weiterleiten werden, da wir wissen, was sie ihnen bedeuten. Vielen Dank für die wundervolle Beschreibung des Zimmers, in dem wir sie untergebracht haben! Es freut uns, dass Sie die schöne Aussicht genossen haben. Es ist unser Bestreben, unseren Gästen makellose, wohnliche und großzügige Unterkünfte zu bieten und wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihre gefallen hat. Kinder sind bei uns stets willkommen und werden von unserem Profi-Team des Mini Clubs, das für unsere kleinen Gäste ein breit gefächertes Aktivitätenprogramm organisiert, gut unterhalten. Damit auch unsere kleinen Gäste ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen. Bereichernde Spiele und lustige sportliche Aktivitäten sind darauf ausgerichtet, den Horizont der Kleinen zu erweitern und neue Freunde in einem multikulturellen Ambiente zu finden. Wir freuen uns sehr, dass Ihr Sohn/Ihre Tochter uns mit einer tollen Urlaubserinnerung im Gepäck verlassen hat. Wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihre positiven Kommentare bezüglich des Unterhaltungsangebots, denn eines unserer Ziele ist, Spaß für jede Altersstufe zu bieten. Schön, dass Ihnen unser Spa-Bereich gefallen hat und Ihnen die Möglichkeit gegeben hat, eine entspannende Auszeit zu genießen. Hoffentlich sehen wir uns auch in der Zukunft wieder. Alles Gute und bis bald, Guest Experience Manager Allegro Isora
