Allegro Agadir

Touristenhotel mit 3, 5 Sternen (gefühlt: max. 2 Sterne) und über 300 Zimmern auf 4 Stockwerken. Das Hotel ist ziemlich in die Jahre gekommen und von der angeblichen Totalrenovierung in 2005 haben wir nichts bemerkt. Die Gartenwege zwischen den Gebäudeteilen sind mit einzelnen Steinplatten willkürlich verlegt, für ältere Reisende und Behinderte völlig ungeeignet und zu dem schlecht beleuchtet. Ansonsten ist die Gartenanlage recht hübsch gestaltet. Der Pool ist nur über Treppen zu erreichen. Für die Anzahl der Gäste stehen nicht annähernd genug Liegestühle an dem zwar schönen, aber kleinen Pool zur Verfügung. Insgesamt macht das Hotel einen muffigen, leicht abgewrackten, schmuddeligen Eindruck. Auffällig schon beim Frühstück sind die schlecht gereinigten Tische: Ein Lappen für 3 Monate und 50 Tische? Wir hatten Übernachtung / Frühstück gebucht. AI ist auch möglich, nach unserem Eindruck jedoch nicht zu empfehlen (kleine Plastikbecher, miese Snacks etc.). Gäste waren hauptsächlich Franzosen, einige Briten und Deutsche im Alter von ca. 20 bis 80 Jahren. Tips und Empfehlungen? Ganz einfach: Bucht ein anderes Hotel!

Zuerst hat man uns Zimmer Nr. 335 angeboten mit Ausblick auf die darunter liegenden Gebäude. Auf den Dächern lagen Müll, Handtücher etc. Wir haben das Zimmer gewechselt, da das Bad kurz gesagt gesundheitsgefährdend war. Decke durch Wasserschaden aufgeplatzt und verschmutzt, abblätternde Farbe in der ehemals lackierten Badewanne, schimmelige Fugen, an den verkalkten Armaturen dunkle Schmierfilme, BD offensichtlich vor 10 Jahren zuletzt gereinigt, WC-Bürste völlig verdreckt, Kühlschrank defekt, Klimaanlage defekt, Wolldecke (=Bettdecke) verdreckt, TV-Fernbedienung defekt. Nach unserer Beschwerde wurde uns Zimmer Nr. 181 angeboten. Dieses Zimmer war relativ modern eingerichtet und hatte ein noch kleineres Bad als das erste Zimmer. Die Wanne war ohne Duschabtrennung, so dass man beim Duschen alles unter Wasser setzte. Der WC-Spülkasten war undicht, es war permanent Wasser unter dem WC. Verletzungsgefahr, weil der Metallhalter für das Toilettenpapier bis über den WC-Sitz ragt. WC-Bürste mit Spüren der Vorgänger. Handtuchstange fiel am 2 Tag von der Wand, wurde aber nicht repariert. Keine funktionierende Lüftung im Bad. Keine Seifenschale. Immerhin kein Schimmel im Bad… Balkonmöbel bekamen wir auch nach mehrfachen Bitten nicht. In den Gängen vor den Zimmern roch es oft nach Fäkalien.

Zum Glück hatten wir nur Übernachtung mit Frühstück gebucht. Die Qualität und Atmosphäre der umliegenden Restaurants sind um ein Vielfaches angenehmer. Das Personal war wie schon erwähnt völlig unqualifiziert, unmotiviert und teilweise sogar unhöflich. In der Bar wartete man vergeblich ewig auf Bedienung – wie gesagt, Gäste sind lästig. In der Snackbar am Pool haben wir unser Glück nur einmal versucht und die Flucht ergriffen. Die Pommes waren teilweise matschig, teilweise noch roh. Das Hähnchen-Sandwich war mit dem gefüllt, was wir eigentlich vom Huhn wegwerfen würden, nicht aber mit Fleisch. Von dem französischen Frühstück haben wir sowieso nicht viel erwartet, waren aber trotzdem geschockt. Nur Franzosen auf Diät wären damit zufrieden gewesen. Es gab meist zähes Baguette, ziemlich trockenes Fladenbrot, Mini-Croissants, mehrere Marmeladensorten und Honig (allerdings fehlten meist Schälchen, so dass man die Marmelade auf Untertassen zum Tisch transportierte), selten mehr als 3 – 4 gekochte (stets kalte) Eier auf dem Buffet, je 1 Sorte Käse und Wurst, welche auf welken Salatblättern „dekoriert“ waren, Cornflakes und Smacks, Kaffee, Tee, heiße Milch (keine Untertassen, oft auch keine Tassen), Kakaopulver, 2 Säfte und das Horror-Buffet: flüssiges Rührei, Würstchenstücke in undefinierbarer Sauce sowie etwas Bohnensuppenähnliches, was schon so lange stand, dass die Oberfläche angetrocknet war. Ab 8 h gab es Fettgebackenes und Omelettes. Insgesamt musste man seinen Brechreiz unter Kontrolle halten…

Service? Servicewüste wäre wohl eher das richtige Wort… Der Empfang war sehr freundlich, allerdings hatten wir sonst nur das Gefühl, dem Personal lästig zu sein. Das Personal sprach Französisch, teilweise auch Englisch und Deutsch. Die Zimmerreinigung war notdürftig. Nach unserer Beschwerde über das erste angebotene Zimmer (s. Zimmerbeschreibung) bekamen wir am nächsten Tag schnell ein anderes. Der Bellman kommentierte das mit den Worten, es sei völlig normal, das Zimmer zu wechseln. Das würden alle Gäste am 2. Tag verlangen.

Das Hotel liegt wenige hundert Meter vom kilometerlangen Sandstrand entfernt, der Strand ist gut zu erreichen. In der Umgebung finden sich viele Einkaufsmöglichkeiten und hübsche Restaurants. Für uns sehr praktisch, es gab einen kostenfreien, bewachten Parkplatz direkt vor dem Hotel.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wir waren tagsüber nicht im Hotel, können darum zu der Unterhaltung auch wenig sagen. Am Pool war immer Musik und offensichtlich gab es auch Animateure. Wie bereits erwähnt, war der Pool zwar hübsch gestaltet, aber viel zu klein für die mögliche Anzahl der Gäste. Die Zahl der Liegen und Schattenplätze war völlig unzureichend. Der übliche Touristensport, das Liegenreservieren per Badetuch, begann deshalb schon sehr früh. Der Strand ist nach wenigen Gehminuten bequem zu erreichen. Liegen, Auflagen und Sonnenschirme kann man hier gegen Gebühr (ca. 3 € pro Tag/Person) mieten. Es gibt weder Getränke und Snacks am Strand (wichtig für die AI-Gäste!) noch Duschen oder ein WC. Der Strand ist relativ sauber und fällt leicht ins Meer ab, so dass es für Kinder ideal ist, am Wasser zu spielen. Der Internetzugang war in der Bar per W-Lan problemlos möglich.