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Roger (51-55)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Schönes SPA Hotel
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir haben uns im Hotel Schwarzbrunn sehr wohl gefühlt. Im besonderen der SPA Bereich ist top und man kann sich fantastisch entspannen. Das Personal ist freundlich und die gesamte Anlage sehr sauber und gepflegt. Die Küche war gut. Kleine Abstriche machen wir im Service. Da fehlten uns die Aufmerksamkeit, Kompetenz und das Ambiente. Die Zusatzangebote des Hotels (Fitnessraum, Fahrräder, Ausflüge) fanden wir sehr grosszügig und gut (alles kostenlos). Auf Sonderwünsche wurde gut eingegangen. Die WLAN Abdeckung könnte noch etwas verbessert werden. Wir haben vom 4.10.-8.10.2015 sehr schöne Wellnesstage im Hotel Schwarzbrunn genossen und werden es weiterempfehlen. Für SPA Urlaub perfekt.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Schöne Suite und sauber. WLAN Abdeckung könnte besser sein. Vielfaches einloggen nötig.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Tellerservice war sehr gut. Das Buffet eher etwas lieblos und unbetreut.


    Service
  • Eher gut
  • Im Service Speisesaal besteht noch Verbesserungspotential. Ständiger Wechsel des Kellners/in (bei jedem Gang ein anderes Gesicht), keine Weinempfehlungen, kein Nachschenken des Weins (guter Flaschenwein). Somit kommt keine Wohlfühlstimmung auf und das Trinkgeld wird verspielt. Etwas mehr, persönlicher und fachmännischer Service wäre da wünschenswert. Die Zimmer waren tip top und speditiv gereinigt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Gut erreichbar und erschlossen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Super SPA und Sportangebot. Das ist wirklich top!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Roger
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Roger, schön, dass Sie im Hotel Schwarzbrunn ihren Wander- und Wellnessurlaub verbracht haben. Ich bedanke mich für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um diese ehrliche und informative Bewertung zu erstellen. Ihre Weiterempfehlung freut uns sehr! Und ich freue mich, Ihnen mitteilen zu können, dass wir in der Zwischenzeit einen Diplom Sommelier im Haus haben, welcher uns genau in den, von Ihnen erwähnten, Bereichen verstärken wird. Es wäre uns eine großes Vergnügen, auch in Zukunft wieder ihre Gastgeber sein zu dürfen. Bis dahin sende ich sonnige Grüsse aus der Silberregion Karwendel B. Arnold Direktor