- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Unter einem 4S Gourmet & Relax Hotel stellt man sich etwas anderes vor. Das ganze Hotel ist etwas in die Jahre gekommen, was an sich aber nicht weiter schlimm wäre. Es ist nur sehr verbaut, der Wellness Bereich viel zu klein und keine Schäden werden anscheinend nicht mehr repariert. Die Freundlichkeit des Personals ist spitzenklasse, das Essen leider sicher einmal besser gewesen. Insgesamt 3S aber sicher nicht 4S. Viele Schweizer und Busreisende, die mit super Billigangeboten da waren. Auf die Frage nach Upgrade und einem etwas größerem Zimmer (wegen Tochter) wurde uns ein exorbitanter Preis (wie Hochsaison) genannt. Mir unverständlich.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2011 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Marina |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 8 |
Sehr geehrte Frau Marina, vielen Dank für Ihre Bewertung des Alpen-Wellnesshotels Schwarzbrunn. Ihre Eindrücke und Ausführungen helfen uns, unser Service für unsere Urlaubsgäste stets zu verbessern. Es freut uns sehr, dass unsere kompetenten und freundlichen Mitarbeitern bei Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen konnten. Bei Ihrer Anfrage bezüglich Upgrade konnten wir Ihnen leider keinen günstigeren Preis anbieten, da jene Zimmer, die in das Hofer-Kontingent fallen, bereits ausgebucht waren. Der Wellnessbereich des Alpen-Wellnesshotels Schwarzbrunn wird in Kürze zu einer einzigartigen Wellness-Oase mit 3000 m2 ausgebaut. Nach einer intensiven Planungsphase wird Ende März mit der großzügigen Erweiterung des SPA-Zentrums begonnen. Ab Dezember 2012 steht das neue Wellness-Paradies am Fuße des Karwendels unseren Urlaubsgästen zur Verfügung. Im neuen Schwarzbrunn-SPA erwarten Sie unter anderem Besonderheiten wie Bergsee, Felsenbecken, Kinderteich, Flammenmeer, Nebelgrotte, Saunalandschaft, große Ruhezone, Vitaminbar uvm. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie wieder als Gast im Alpen-Wellnesshotel begrüßen können und Sie sich vor Ort ein Bild vom erweiterten Wellnessbereich machen würden. Mit freundlichen Grüßen, Familie Gschwentner und das Team des Alpen-Wellnesshotels Schwarzbrunn