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Nagy (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2017 • 1 Woche • Strand
Eine Woche mit meiner besten Freundin im Alkoclar
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Unser erster Eindruck war nicht so prall. Es fing mit dem angeblich gebuchten "Budget" Zimmer an. Da meine Freundin eine Raucherin ist , war uns ein Zimmer mit Balkon wichtig, doch sie hatten kein Zimmer frei. Sie haben sich auch in keinster Weise um eine Alternative bemüht . Das Personal in der Rezeption könnte etwas positiver sein. Man fühlt sich überhaupt nicht willkommen wenn man das Hotel betritt. Das Frühstück ist nicht vielseitig, sondern ziemlich mau gehalten. Wenig Auswahl. Wir hatten jedoch auch nicht das Bedürfnis zu frühstücken, denn ab 11:30 Uhr gab es im Beach-Restorant und am Pool bis 17 Uhr was zu Essen. Abends war das Menü ok (Außer Fleischgerichte). Die Anlage ist super groß und der Pool und alles drumherum war sehr sauber. Für die Zimmer kann ich das nicht sagen. Es wurde nicht richtig sauber gemacht. Unser Zimmer ist auf jeden Fall renovierungsbedürftig. Die Mitarbeiter waren alle super nett. Besonders muss ich Dogukan loben. Er hat uns voll und ganz um uns gekümmert. Sei es am Pool am Tage oder am Abend bei der Live - Band. Die Live - Band am Abend war auch super. Hatten die Möglichkeit vor dem Abflugtag uns mit denen zu unterhalten. Sehr nette Truppe. Was fehlt, ist eine Art Club in dem Hotel. Wenn dies noch wäre, hätte man nicht das Bedürfnis rauszugehen. Am Pool hatten sie zwei Tage hintereinander keine Handtücher und wir mussten eine halbe Stunde warten. Es gibt aber einen Spa - Bereich wo die Mitarbeiter auch sehr nett waren zu uns. Wir haben eine tolle Massage bekommen. Ein Punkt, was mich allerdings ziemlich gestört hat ist, dass fast alle Mitarbeiter ziemlich oft uns um die Bewertung baten. Egal ob wir essen waren oder am Pool lagen. Es hat echt genervt. Schon beim Check out wurde kurz im Gespräch nochmal erwähnt ob wir die Bewertung nicht JETZT abgeben könnten. Das wurde mir zu viel. Ich sagte, dass ich die Bewertung dann abgebe wann ich möchte und nicht dann wann sie will. Im groben uns ganzen war es schon OK. Vor allem haben wir von allem das Beste gemacht. Auch wenn es um Kleinigkeiten geht, man zahlt dafür und erwartet auch die Leistung . Manche Dinge sind für mich einfach selbstverständlich. Alacati an sich ist sehr schön aber kein Hype Wert. Es gibt viel schönere Orte in der Türkei...


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Juli 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nagy
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Nagy , Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und damit verbundenen Zeitaufwand. Bedauerlicherweise haben wir gelesen dass Sie mit manches im Hotel nicht zufrieden waren. Für die Alkoclar Qualitätspolitik sind die Beurteilungen sehr wichtig, alle Bewertungen sehr sorgfältig bearbeiten und die notwendige Verbesserungen werden in kürzester Zeit umgesetzt. Wir bedanken uns, dass Sie bei unserer Entwicklung mitgemacht haben und wünschen Sie nochmal bei uns in Alkoclar Hotels& Resort sehen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Alkoclar Group CRM Management crm@alkoclar.com.tr