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Ellen (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2019 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Sehr gut
5,5 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir buchten Urlaub vom 13.-18.11.2019 im Alka Sun in Henkenhagen. Das Hotel erreichten wir vor der Eincheck-Zeit. Mitarbeiter an der Rezeption empfingen uns freundlich und zuvorkommend. Wir erhielten sofort unseren Zimmerschlüssel ausgehändigt. Eine deutschsprechende Mitarbeiterin unterrichtete uns über Hotel, Freizeitangebote, Mahlzeiten, Ort und beantwortete unsere Fragen. In unserer Urlaubszeit nutzten wir alle möglichen Angebote. Fazit: Betreuung, Unterkunft, Essen (Hausmannskost), Freizeit, Verkehranbindung: sehr gut! Wünschenswert wäre eine bessere deutschsprachige Untertitelung der Aushänge so wie z. B. beim Speisen -Tagesplan oder wie bei den Wochen-Veranstaltungen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im November 2019
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ellen
    Alter:56-60
    Bewertungen:1