- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir sind in der Nacht um 0.45 Uhr am 29.10.2013 angekommen - einen derartig unfreundlichen Empfang wie in diesem Hotel habe ich noch nie erlebt, ganz generell ist das Personal bei der Rezeption immer sehr unfreundlich und wirkt extrem überheblich. Der Aquapark ist sehr empfehlenswert, auch wenn das ständig geforderte Rutschen mit Matten mühsam ist. Der Weg zum Aquapark ist vom Hotel relativ kurz. Das Hotel ist alt und das merkt man auch überall, die Zimmer sind eines 4 Sterne Hotels nicht würdig, das Badezimmer ist extrem klein, natürlich ist das Klo im Badezimmer - die Fliesen sind entsetzlich, der Röhrenfernseher gibt den Rest, WLAN im Zimmer ist nur an wenigen Stellen empfangbar - am besten auf der Toilette sitzend...:-(. Das Essen war sehr gut, viel Auswahl, jedoch sind die Kellner und die Sauberkeit im Restaurant eine Zumutung. Es dauerte oft 5 Minuten bevor man trotz vollem Teller Messer und Gabel bekam, von den Getränken ganz zu schweigen. Wenn eine Familie einen Tisch verlassen hat und das Tischtuch beschmutzt war, wurde dieses NICHT ausgetauscht, geschweige denn die Brösel vom Tisch entfernt > das ist eine Sauerei. Mühsam ist ebenfalls, dass man permanent eine Art Scheckkarte bei sich tragen muss, je nach Gutdünken des Personals muss man diese bei Getränke-/Eisbestellungen vorweisen oder hergeben oder eben nicht.....dies obwohl man all inklusive hat. Der Zimmerschlüssel war aber nicht diese Karte, es war noch ein richtiger Schlüssel - ja soetwas gibt es tatsächlich noch! Extrem unangenehm fällt auf, wie wenige Toiletteanlagen es gibt - und diese sind dann auch noch weit weg und schmutzig - in der Rezeption gibt es z. B. gar keine Toiletten. Publikum war sehr gemischt - viele Kinder, die hauptsächlich Tennis spielten. Kletterpark ist super - Vorsicht bei der Abrechnung, mE versuchen sie da zu täuschen. Eine Schweinerei ist der Unstand, dass es nur 1(!!) Badetuch pro Gast gibt, Usus sind normalerweise 2 Badetücher pro Gast. Alles in allem werde ich das Hotel kein 2. Mal besuchen.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Klaus |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 9 |