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Florian & Nadine (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2017 • 1 Woche • Strand
Absoluter Albtraum !
1,0 / 6

Allgemein

Erstmal zu unserer Buchung wir haben gedacht bei 88% kannste nix falsch machen . Wenn mann dann doch die Bewertungen näher liest kommt mann zu einer Aussage. Dreckig , kaputt, alt , kein Service , schlechtes Essen, Um es Kurz zu sagen es war eine Erfahrung die wir nie wieder machen wollen. Bei Ankunft gab mann uns nach den Formalitäten einen Zimmerschlüssel und eine grobe Richtung und das war es . Als wir unser Zimmer endlich gefunden hatten. Kamm der erste Schock die Zimmertür lies sich ohne Schlüssel öffnen. Ok dachten wir geht für eine Nacht wir sind leider erst um 4 Uhr morgens angekommen mit unserem Sohn. Dann ging es weiter das gebuchte Zustellbett nicht da. Wir haben dann versucht die Rezeption zu erreichen leider ohne Erfolg. Irgend wann sind wir eingeschlafen. Nach einer Stunde schrie meine Frau Plötzlich vor Schmerzen ihre beine Brennen. Also Licht an , dann kam ich mir vor wie in einem schlechten Film. Alles voller Ameisen im Bett an den Wänden im Bad einfach überall. Zu unserem Zimmer : -Eingangstür lies sich ohne Schlüssel Öffnen -Badezimmer dreckig nicht gereinigt es lagen noch alte Handtücher auf dem Boden -Balkontür nicht verschließbar -Ameisen im ganzen Zimmer -Klimaanlage ohne Funktion - angetrunkene Flaschen im Kühlschrank Es war entweder dreckig oder kaputt Die gesamte Anlage ist in einem sehr schlechten Zustand was Sauberkeit und Sicherheit betrifft . Das Essen war auch sehr schlecht. Es gibt kein Obst Getränke gab es nur in Plastikbechern aus dem Automaten. Wenn es doch was von der Bar seinen sollte wurde mann nicht beachtet. Was uns aber am meisten Gewundert hat war die Reaktion unseres Reiseleiters, als wir mit unseren Sorgen zu ihm kamen. Er sagte sie brauchen nicht weiter sprechen. Er könne uns verstehen , wohin möchten sie umziehen. Damit war uns klar das wir hier nicht mehr bleiben wollen also umbuchen. Es ist dann das Dana Beach geworden. Zwar eine große ecke teurer aber es hat sich gelohnt .


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Mehr Bilder(3)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Florian & Nadine
    Alter:31-35
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Nadine, Vielen lieben Dank für ihr Feedback über unser Resort. Es tut uns leid zu lesen ,dass Ihnen der Aufenthalt bei uns nicht gefallen hat. Aber es ist immer gut zu erfahren in welchen Punkten wir uns verbessern können. Wir würden uns sehr freuen Sie noch einmal bei uns im Ali Baba Palace Resort begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Das Hotel-Management