- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Die Lage des Hotels ist gut, die Mitarbeiter im Service sind freundlich. Allerdings wird auf vielfältige Art und Weise versucht zusätzlich Geld vom Urlauber zu bekommen und das zum Teil sehr aufdringlich. Das Essen war in Ordnung, leider wiederholte es sich aber in der 2. Woche. Die Zimmer sind renovierungsbedürftig, besonders die Bäder. Am Abreisetag wurde uns mitgeteilt, wir hätten einen Fernseher kaputt gemacht. Obwohl wir das am Anreisetag gemeldet haben und ein Bild davon gemacht hatten mussten wir einen Betrag bezahlen, um abreisen zu können. Es wurde behauptet wir hätten das Bild mit Datumsangabe bearbeitet. Auf die Ausstellung einer Quittung mussten wir mit Hilfe der Reiseleitung bestehen. Die Dame in der Gästebetreuung, die unsere Beschwerde entgegengenommen hatte, hatte kurz danach gekündigt. Der Mitarbeiter des Housekeepings war auch nicht mehr auffindbar. Wir können nur empfehlen, das Hotel zu meiden oder alles immer zu dokumentieren und sich schriftlich bestätigen zu lassen.
Sauber, aber renovierungsbedürftig.
Im renovierten Essensraum war es sehr laut, Essen wiederholte sich nach einer Woche.
Reinigung funktionierte. Unsere Beschwerde wurde vom Hotelmanagement unprofessionell bearbeitet.
Direkt am Strand. Etwas abseits von der Innenstadt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animation war überschaubar. Andere kostenpflichtige Angebote wurden durch Dritte am Strand und am Pool sehr aufdringlich vermarktet.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Februar 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Dirk |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Dirk Vielen dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, das Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns weiter zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gerwinnen, garantieren wir Ihnen unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie unsere anderen Gäste. Liebe Grüße sendet Ihnen das Team vom Ali Baba Hotel