Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
. die Lage und die kostenfreien Liegen und Schirme waren der einzige Pluspunkt... 5 sterne aber niemals... die Getränke beim Abendessen unverschämt teuer... wir fliegen immer über meinen Geburtstag und es ist noch nie passiert das weder gratuliert noch eine kleine Aufmerksamkeit vom Hotel am Zimmer war in diesem Hotel fehlt einfach das kompl. Flair... die haben keine Ahnung wie man mit Gästen die 5 Sterne gebucht haben überhaupt umgeht...
also in der heutigen Zeit noch einen Duschvorhang pfui... das Bad in Zimmer 809 gehört mal komplett renoviert.. der Kühlschranck viel zu laut
nichts Besonderes... ein griechischer Abend p. P. 22 € gehört für mich eigentlich automatisch dazu... am Abend müssen die Herren lange Hosen tragen... ist ok aber dann sollte man auch bei den Damen darauf schauen den Badeschlappen. zum Minikleid geht dann auch nicht....
.. die einen sind sehr nett und andere schauen. und können nicht mal was sagen... der Pool darf von 10 bis 18 uhr benützt werden... echt arm das Personal räumt nach 10 uhr mal die Absperrung weg ab 10.15 kann man dann im Pool schwimmen gegen. 16.45 werden die Poolabsperrungen wieder hingestellt... es wird am Pool und auch nicht am Strand vom Personal nicht mal geholfen die Schirme zu öffnen da wird nur dumm geschaut und wenn man Sie darum. bittet wird sich bequemt mit zu helfen... sollte eigentlich selbstverständlich sein... bei 5 Sterne
.. raus und schon hatte man alles was man braucht...
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christine |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrte Frau Christine, wir danken Ihnen für die Zeit , die Sie sich nahmen, uns über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu informieren. Es tut uns sehr Leid, dass Sie nicht ganz zufrieden mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel waren. Erlauben Sie uns bitte Ihnen Folgendes zu Ihren Kritikpunkten zu äußern. -Was die Benutzung der Pools angeht: an den Pools ist täglich von 10:00 Uhr bis 18:00 Uhr Rettungspersonal. Vor 10:00 Uhr und nach 18:00 Uhr befindet sich kein retungspersonal mehr im Haus. Wenn jemand zu diesen Zeiten schwimmen möchte, natürlich ist es erlaubt, aber dann auf eigenes Risiko. Unser Hotel handelt absolut gesetzmäßig. Diese Information konnten wir Ihnen geben , wenn Sie uns während Ihres Aufenthaltes gefragt hätten. -Was das Essen betrifft ist eine unserer Prioritäten unserer Hotelleistungen und ist bis heute die bestbewertete Leistung unseres Hotels, genauso wie die Freundlichkeit und Bereitschaft unseres Personals. Es tut uns sehr Leid , dass Sie nicht damit zufrieden waren. Liebe Christine , zum Schluss möchten wir Ihnen nochmal danken und wir werden uns sehr freuen , Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und Ihnen schöne Ferien anbieten. Mit freundlichen Grüßen, Das Team vom Alexander Beach Hotel und Village
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